AltaiTransfer.ru
Август 2023
1
Неоднократно пользовалась услугами Алтайтрансфер, были вопросы в отношении отсутствия документов, подтверждающих, что ваша заявка принята в обработку, поэтому приходилось звонить и уточнять этот момент у оператора. Выезжала всегда вовремя, машины и автобусы были комфортными, багаж размещался в прицеп или багажное отделение. В августе 2023 г., планируя свой отпуск, воспользовалась услугами данной компании. В Новосибирске в Толмачево меня ждал микроавтобус "Газель", девушка, которая осуществляла посадку обозначила, что за багаж заплатили только 3 человека, поэтому остальные свой багаж забирают с собой в салон ( о том, что в этот раз багаж будет платным, пассажиров перевозчик не предупредил)!!! Салон Газели с узкими проходами и отсутствием верхних полок не подразумевал, что в нем буду перевозить багаж. Я обратилась к оператору с вопросом о размещении багажа, на что мне в грубой форме ответили, что "королева какая" хочет ехать 4 часа с комфортом. Я предупредила, что буду писать негативный отзыв, Николай Ф. (этому человеку мы перечисляем деньги за трансфер) перешел к угрозам, "я тебя сам найду, тебе мало не покажется, я сам про тебя напишу". Если вы не хотите нарваться на хамство, грубость и отсутствие комфорта, то вы можете продолжать пользоваться этой компанией. Аудиосообщения Николая Ф. будут отправлены мной в органы, осуществляющие контроль за предоставлением услуг по перевозке граждан. Со своей стороны, больше НИКОГДА не буду пользоваться услугами Алтайтрансфер. И Вам не советую, если не хотите попасть в подобную ситуацию!!!!