Ашан
Ноябрь 2023 •
1
Хочу сказать впервые столкнулась с заказом в данном магазине через личный кабинет и могу заверить, такой бардак и беспредел встречаю впервые! Заказ оформили 06.11.23,привез курьер из 33 наименований только 9,и когда отдавал пакет сказал чтобы обращались в тех.поддержку! И тут всё началось, одни переговоры, удержания оператов, они что-то выясняли, узнавали и т. д! Пришли к тому что довезут сначала до семи вечера, потом до девяти, в итоге не привезли и перенесли на 7ноября! Привез уже другой курьер и это было уже ни смешно, опять привезли ни всё, при том что извините когда делаешь заказ оплата сразу! Потом опять начались переговоры, сказали что привезут до трёх, потом до семи! Вы знаете товарищи руководство, кассир, сборщики я не могу вас бесконечно ждать? После семи опять начали звонить, в итоге сначала нет курьера, потом оказалось нет товара! Вопрос как нет товара если вы его пробили по чеку вчера? Ладно, это ещё цветочки, оказывается в 14.40уже оформили возврат денег за тот товар, который ни привезли! Никто не позвонил, ни сказал, нас сделали ***! Отвратительный сервис и работа!