Руководству стоит задуматься о качестве предоставляемого сервиса, спустилась вниз уточнить, где стоят кулеры, в ответ, их нет вода платная. Говорю ну будьте добры бутылку воды, буду спускаться оплачу или запишите на номер, на что мне был ответ, не положено! Мне пришлось подниматься обратно за деньгами. Это неприемлемое отношения к гостям. Холодильник не работает, и пахнет неприятно. Окна выходят во двор на частный сектор. Лает собака постоянно. О мелких недочётах даже писать не буду.
Старик Хинкалыч
Ноябрь 2022
1
Ребят, работайте над сервисом, приехали специально в это заведение поесть хинкал, в зале полная посадка, мы сказали что готовы подождать, записали наш номер телефона, разместились попить кофе в соседнем кафе, итог-никто не перезвонил, о качестве еды так и не узнали
Сила Кельта
Ноябрь 2022
1
Сидели с другом вдвоём на первом этаже!!! Подходит официант и говорит гости сверху просят Вас потише разговаривать, от абсурдности данного заявления, я просто опешила. Я говорю, то есть в спорт-баре, где показывают футбол, и соответственно посещают болельщики мы должны разговаривать тише в 18:00. В ответ да, мы можем вызвать полицию. То что в Симферополе с сервисом беда давно известно, но ребят, нужно хоть иногда включать голову и думать, что говорить своим гостям. Особенно это относится к руководству. Если вы хотите посидеть с друзьями, поболтать и посмеяться, не приходите сюда!!!!!!!! Я такого отношения к посетителям последний раз встречала в нулевых. Отвратительно!!!!!