CDEK
Июнь 2024 •
1
Неадекватная ситуация! Я зарегистрированный клиент Сдек. Всегда всё было чётко и профессионально. Конфликт возник из-за банального вопроса. «-Какой тариф до Сочи будет самый экономный? - Тариф «Посылочка» - Хорошо, оформим? -Да. - Будьте добры, мне понадобится ваша коробка размера L. - У нас нет в наличии… - ? У вас на витрине есть одна. - Я её не могу использовать, она для витрины… И… понеслось… 1. Сотрудница сбивает пустую коробку с витрины ударом руки, давая мне понять, что и на витрине этого размера коробки нет в наличии. 2. Грубит мне отказывая предоставить контактные данные менеджера (которые должны быть наглядно предоставлены для клиентов, чего не было ни на стене в офисе, ни на входе в офис) 3. Я дозвонился до руководителя(хозяина) данного пункта Сдэк Басовича Константина, который в невежливой форме дал мне понять, что сам разберётся и что у них своя «политика» по поводу коробок на витрине! Нонсенс! Вывод: Непрофессиональное отношение к постоянным клиентам! Грубость и хамство к клиентам. Отсутствие нужных товаров для оформления заказа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Буль-Буль
Июнь 2024 •
5
Сразу на входе вас приветствуют отзывчивые и ответственные работники. Профессионалый персонал. Чистота. Бережное отношение ко всему. Ходим в это удивительное место уже почти год. Малышу очень нравится! Спасибо всем, от работников до руководителей! 🙏🏻
Индустрия Чистоты
Апрель 2024 •
1
Самое медленное место по обслуживанию, куда я когда либо обращался… Мало того, что меня обсчитали на одну позицию при приёмке… Простоял 20 минут, чтобы забрать заказ и так не забрал. Передо мной клиент сдавала две вещи. Непрофессионально.
Солнечная долина
Март 2021 •
1
отличный курорт, НО... Подходит месяц к концу с тех пор, как я оставил депозит в размере 3000 Р в Spotrs Residence и ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛ ДЕНЬГИ ОБРАТНО!!!! Вы позиционируете курорт как мировой? Звонил на ресепшн - сказали, что передадут мою просьбу в бухгалтерию. Я написал на электронную почту -никакого ответа!!! Звоню теперь без перерыва по 20минут в день в разное время суток - тишина!!! Такое ощущение, что мой номер заблокирован! Что делать? Ехать разбираться с Челябинска? Отвратительная работа менеджеров!