Прекрасный место для мероприятий!
Несколько раз устраивали корпоративные программы, а на этой неделе сделали праздник для школьного класса. Заказали заранее пенную дискотеку и праздничное питание. Клуб и сервис безупречного качества.
Спасибо Кристине за внимание ко всем деталям и помощь в организации новогоднего праздника!
Проводили конференцию для медиков. Очень требовательные гости, с большим опытом разного рода мероприятий. Очень рад, что всем понравилось - питание, сервис во время конференции, помощь с парковкой. Ну и главное доброжелательность и внимание к деталям - спасибо Татьяне Тимофеевой!
Наверно так выглядит один из худших пунктов. Матерящийся сотрудник, ползающий вокруг принтера. Ни здрасте, ни извините. Абсолютно наплевать что клиент пришел. Принтер сломан? Так надо объяснить и сказать когда начнет работу. Может и научать увальня общаться но в этот пункт больше не приду
Обедали туристической группой. И это прекрасное место! Очень вкусно. Главное не опаздывать, потому что повар готовит вовремя и чтобы было идеально надо приходить в согласованное время! Обслуживание очень хорошее, приветливо. Спасибо!
Заказывали с доставкой.
Цен на сайте, страницах нет, по телефону комментировала Валентина.
Доставка опоздала минут на 40.
Форель вкусная, как и люля-кебаб
В чеке есть «картошка» за 360 рублей - штук восемь ломтиков. Какое-то недоразумение…
Хинкали в коробке помялись и разорвались. Так что в доставку это конечно не годиться. Лучше кафе об этом предупреждать клиентов
Хачапури вкусный.
Ну и отличная армянская шутка - газета того самого года под хачапури. Как говорится «помер тот, ждите новую газету»
Главное отличная команда работает - каждый сотрудник любезный и внимательный. Вкусные блюда и напитки!
Можно приходить не только играть но и обедать или ужинать.
Скидка на день рождения - приятный бонус!
Успехов вам!
Если у вас есть задача провести конференцию или разместить клиентов обязательно учитывайте, что на ваши письма и обращения не будут отвечать в обещанные сроки.
В среду говорят, что "завтра", а обещанная пятница превращается в понедельник (в лучшем случае)
Формальный ответ руководителя отдела продаж: "Мы отвечаем в течении суток, это стандарт "Хилтон"!" - в итоге на четвертый день с вами свяжутся.
И вместо извинений менеджера, вы тоже услышите: "У нас сегодня было три совещания"
Это идеальный ответ, и лучшая характеристика отдела продаж.
Да бренд и отель отличные.
Олег