Заказывали зеркала для зала хореографии. Пока договаривались и не оплатили денег всегда были на связи, как только отправили времени на нас стало не хватать... При отправке уточнил по поводу услуги страхования товара в самой транспортной компании дополнительно (естественно за мой счёт), менеджер ответил что страховка есть! Не виню компанию за разбитые зеркала, но почему было сложно уточнить о страховке дополнительной не понимаю! После обнаружения проблемы транспортная отказалась нести ответственность, а когда обратился за помощью (хотел чтобы они со своей стороны также написали жалобу или претензию на ТК) к "Промстекло": сначала игнорили, долго не отвечали, а после другой менеджер сказал, что ничем помочь не могут... Качество товара хорошее, консультанты-менеджеры приветливые, все хорошие, но в дураках остались мы...
Автопрокат 077
Ноябрь 2023 •
5
Взял машину на 2 недели, продлевал часто. Без проблем решался вопрос! Сделали скидку! Машина чистая и новая. Всё честно