На Вкус и Цвет
Декабрь 2024 •
4
Плюсы: чисто, уютно, приятная атмосфера, лояльное отношения к клиентам со стороны руководства. Теперь вкратце о последнем. 1 декабря брал товар в "рассрочку". Как говорится, "залетел на полном доверии", т.к. знаком с сотрудником, который там работает. Уговор был на рассрочку, а по факту получил кредит с переплатой почти 50к. Да, виноват сам, т.к. даже платёж не смотрел, подписал документы и ушёл. Позже обратился на горячую линию и мне компенсировали ~10 000р., чему я был приятно удивлён. "Федералы" бы меня послали с такими запросами со словами: "договор подписан, идите лесом". Но! У тех же "Федералов", я мог бы оформить такой же товар в рассрочку онлайн, еще и дешевле. А я пошел к вам, потому что за вами уют. С учётом компенсации, буду платить за "уют" лишние 27000руб. Итого: ставлю 4 за красивые, уютные магазины и адекватное руководство. 1 балл снимаю за сотрудников. Видимо, эра обмана в рознице еще не прошла. Телефон для обратной связи 8-912-325-43-24