Юлия Н.
5
0
подписчиков
0
подписок
154,8к
просмотров
Хотела сделать заказ в данной компании. Написала и прикрепила файл с заказом, в файле было несколько макетов с указанием количества каждого, после этого последовал вопрос от менеджера, какое общее количество? На что я подумала, вдруг не увидели файл, уточнила получилось ли открыть, задала вопрос: вы открыли файл?, на что мне менеджер ответил: а вы?
Я сначала подумала, наверно это не мне, но нет, оказалось мне. В итоге менеджер написал: зачем мне тратить свое время и считать, если вы знаете общее количество.
Я конечно немного в шоке была от этого ответа, для интереса даже попросила коллегу посчитать и засекла на секундомере, посчитать количество заняло ровно 8 секунд.
По моему мнению, менеджер некомпетентен в своей работе и позволяет себе хамство, ни о какой клиентоориентированности речь не идет.
В итоге 8 секунд стоило потери клиента)
Прикрепляю скрины переписки, чтобы не быть голословной
Ужасный ресторан, поели там 7 января 2025 года, отравились. Лежим весь день и всю ночь: тошнота и рвота. Если не хотите себе испортить отдых не ходите в это заведение
Очень классный пункт выдачи, всегда все быстро, вежливо. В самом пункте очень чисто и приятно находиться. Спасибо большое 😊
Купила автомобиль и друг посоветовал данную компанию для того, чтобы сделать антикор.
Ребята, вежливо проконсультировали по вотсап, без ненужных звонков, за это отдельное спасибо 🙏
Записали меня на дату и время, ровно в это время я приехала и меня уже ждали, без задержек, что очень важно, учитывая рабочий день и ограниченность по времени
Машину сделали даже раньше, чем должны были. Так как я была рядом и мне было удобно забрать, спросив сколько осталось по времени, сориентировали, я приехала. Подождала буквально 15 минут и машину отдали.
Весь процесс прошел очень приятно, вежливо, без навязывания всяких доп услуг, хотя я девушка и часто такое случается, в сфере связанной с машинами
Спасибо, обязательно порекомендую друзьям и знакомым 🌟🏆
Дали все рекомендации, документы и гарантию на 4 года. Ребята молодцы !
Добрый день! Уважаемый владелец пункта выдачи, пожалуйста сделайте уборку, ну это просто не возможно, заходишь, как в помойку. Удобный пункт, но реально портится все настроение, когда туда приходишь, не приятно. Есть сайт, где ищут исполнителей, там за любые деньги можно найти, главное проконтролировать. Сначала говорили у вас ремонт, щас уже много времени прошло грязь осталась
1. Входная группа, начиная от двери
2. Стены в примерочных и вообще
3. За примерочной просто слои пыли
Надо уважать и сотрудников и клиентов, так грязно ужас 🥲🥲🥲
Благодарю студию загара Жара, за отличный сервис и качественную услугу. Прежде чем прийти, позвонила в студию, подробно рассказали, как подговиться к моментальному загару. После на вотсап продублировали подробную информацию о подготовке, а также время и адрес. Перед процедурой напомнили о записи и даже напомнили про зонтик, так как на улице был дождь, а контакт с водой запрещен. Очень приятно, такое заботливое отношение ☀️🌟
Процедуру делать было комфортно, надеюсь резулат тоже будет отличный🙏