Coral Travel
Октябрь 2024
5
Большое спасибо Перцевой Екатерине за наш чудесный уже второй отдых с ней 😍 Спасибо за советы и оперативную работу, очень удобно все делать удалено, когда выбираешь тур за 2 дня до вылета, не до выезда в офис)) Удачи и процветания агентству! Больше благодарных и счастливых туристов)
У Швили
Май 2024
2
К блюдам претензий нет. Цена, качество - не плохо. Ожидание при пустом зале могло быть и меньше часа конечно, но доставка видимо активно работает. Не понравилось обслуживание. Начиная с того, что встретили нас изначально с претензией, что нас слишком много и нам некуда сесть, хотя в итоге мы спокойно сели за стол и нам понадобился только один стул. Принесли еду, но тарелки и приборы пришлось просить отдельно. Попросили не гордые, на 6 взрослых и ребенка нам дали 4 тарелки, как хотите так и делите. Подождали еще, может принесут. Нет, опять просили. Резко ответили ребенку, который самостоятельно подошел и спросил, когда будет лимонад. Даже мы вжались в лавку и засомневались, что здесь вообще рады посетителям))
Корчма
Февраль 2024
3
Твердая 3. Не оцениваю интерьер, обслуживание - по мне тут сложно оценивать, у каждого свои предпочтения и требования к этим моментам. По еде остановлюсь, как минимум на борще: очень посредственный, честно абсолютно обычный столовский такой борщ с 2 кусочками мяса и огромным кол-вом капусты в основном. Да, подача необычная. Но есть борщ в каменном хлебе, который неустойчив в тарелке, просто неудобно временами. Вкусно более менее становится, когда ешь с сальной намазкой. Пампушки к борщу вообще не стоят внимания. Неплохие блины, но очень соленый фарш. Облепиховый чай вкусный, но слишком приторно сладкий. Селедка под шубой👎 Таким образом, все вроде ничего, но в каждом блюде есть свое НО, которое точно не тянет на впечатление «вернусь еще». Шли из-за борща и того, как его тут хвалили в комментариях. По цене соглашусь, что общий ценник не космос, очень доступные все позиции в меню.
Катюша
Октябрь 2023
2
Купили пельмени с собой, 690 р за кг простите это не стоит. Во-первых, это не ручная лепка, а при помощи форм. Во-вторых, свининой-говядиной 50/50 вообще не пахнет. Наличие тут хотя бы 20% говядины сомнительно.
Ювелир
Сентябрь 2023
1
Не верные номера телефонов, работает ли 15:00
Капучино
Ноябрь 2022
4
Останавливались на несколько дней, улучшенный стандарт самое то, стандарт у коллеги был некомфортно маленький. Минусы: в номерах очень холодно; завтрак брать не советую, оно того не стоит совсем (2 варёных яйца, 2 кусочка багета, пол стакана горячего молока с кашей из пакетика или мюсли), кофе. Если бы это было включено в стоимость может быть, но доплачивать отдельно я бы не стала в след раз, если бы ещё тут останавливалась. Остальное, как и во всех гостиницах. В номерах все есть, плюс близость расположения к вокзалу и метро, недалеко есть магазины, найти не так сложно, как некоторые пишут, по навигатору быстро нашли.
Баранкино
Ноябрь 2022
5
Проходила мимо и ароматы завлекли, взяла себе и кашу на завтрак и спагетти со шпинатом на обед, все вкусное, свежее)
Виктел
Июль 2022
1
Может работу данная компания выполняет и хорошо, но вот организованности явно не хватает, месяц назад почти отправила документы посчитать стоимость услуг, несколько раз напоминала, ответа так и нет. Жаль, думаю не все у вас по 10 кондиционеров за раз обслуживают.
Веста
Июнь 2022
2
В ресторане данного "отеля" отмечали юбилей мамы. К ресторану особых претензий нет, очень приятная официантка. Один только момент: не удобный термопот, чтобы налить кипяток, когда воды оставалось меньше половины, приходилось открывать крышку и просто лить кипяток в кружку. Откровенное моё раздражение вызвал администратор ресепшена. Я считаю, что данный человек - это лицо заведения, это главный человек, который просто обязан знать все, который обязан помочь своим гостям решить любую проблему. До смеха, в течение нескольких часов к администратору подходили гости и просили туалетную бумагу! Уж извините всего лишь, не более. Ответ администратора: Вы гуляете в ресторане, вот там и спрашивайте. Там есть свой администратор. Я: извините, но разве туалет это не территория отеля? Вы же знали, что у вас будет банкет сегодня. Администратор: клининг ушёл, я вам где возьму бумагу? И что мне что банкет? Идите к администратору. Ну и цикличность нашего разговора понятна, ссылка шла в каждом предложении на администратора ресторана. Я пошла в ресторан, тот администратор помог мне и разобрался с ресепшеном. Бумагу принесли. Но! Не целый рулон даже, а какую-то 10 часть от рулона и да я специально зашла и посмотрела, принесли только в женский туалет. Мужской вниманием обделили. Наверно, потому что мужчины не жаловались, не ходили. Правда, мой муж когда внизу была очередь пошёл наверх (ну не первый и не 10 раз у вас отмечаем праздники). Администратор ресепшена: "дверь чтоли вам на замок закрыть, не маленький потерпите". Смешно, очень смешно. Полное ощущение не 2022 года)) В следующий раз предупреждайте пожалуйста гостей ресторана, что бумага сейчас слишком дорога, чтобы предоставлять её гостям. Понимаю, что директор конечно этого не увидит и скорее всего тот же администратор ресепшена будет это читать. Вконтакте Вы называете себя "современным отелем европейского уровня" ну извините, сервис даже до некоторых заведений Новокуйбышевска не тянет. Можно оставаться без нового ремонта, но компетентный персонал эти дыры будет скрывать сервисом, улыбкой, участностью. И гость будет уходить довольный. И дело даже не в туалетной бумаге уже) 2 звезды только из-за официантки.
Mon cafe
Июнь 2022
5
Были приглашены сюда на юбилей. Отличная кухня, приятный интерьер, хорошо и сложенно работающая команда. Что приятно удивило, хотя в целом так и должно быть во всех заведениях, но встретила такое же Новокуйшевске, только здесь. Пока мы заканчивали танцевать последние танцы, официант сложил всю оставшуюся еду по контейнерам и это конечно сервис. На своей свадьбе я делала это сама с мамой, на юбилее недавно тоже сами, а это на минутку другие "рестораны" города как бы. Но уровень выше оказался у кафе))