Оператор некомпетентен в вопросах поиска и исполнения заказа СберЗдоровье. В ходе общения с клиентом допускает неуместные ремарки и советы , пытаясь трансформировать свою некомпетентность или недосиаток навыков по программе в вину клиента. Отношение на уровне : «Это клиент виноват , что он создал Заказ и приходит и этим беспокоит персонал». Оператор даже не понимает , что заказ уже оплачен.
Пожалуйста , обучайте персонал общению с клиентами и не берите обязательства по Сбер , которые в итоге вы не можете реализовать. Потраченное время и скорее всего деньги тоже не вернут.
IL Патио
Ноябрь 2024 •
5
Мы очень любим посещать этот ресторан перед отправлением поезда. Приветливый и отзывчивый персонал. Уютное место и с ним связаны хорошие воспоминания. Понравился завтрак в утрениие часы А в этот раз , вечером, пицца показалась особенно вкусной; думали взять с собой остатки на поезд но …увы ничего не осталось😀
РЕСО-Мед
Май 2023 •
5
Очень внимательный персонал
ККМ-Дистрибуция
Май 2023 •
5
Все на высоком уровне.Спасибо сотрудникам
Ферма
Апрель 2018 •
5
Красивая природа. Неравнодушный персонал. Интересно детям с животными Отличная кухня. Немного шумно в кафе.