подписчиков

подписок

86,7к

просмотров

Февраль 2025

Если есть возможность, то лучше никогда не обращайтесь в данную организацию! Обходите её километров за десять стороной! Можно просто посмотреть на отзывы об этой компании и их оценки и вам всё станет сразу понятно! Совершенно хамское поведение с клиентами. Если им надоест с вами общаться по телефону, просто начнут скидывать трубки. Сообщать с кем общался естественно отказываются (Привет оператору Елене). Сотрудники, при подключении услуг "продают" самое дешёвое оборудование, на которое не выдают чеков, а когда начинаешь спрашивать в коллцентре как получить чек, говорят что они тут не причём и не имеют отношение к этому (хотя признают что это их сотрудники продают оборудование) и более того, коллцентр оправдывает действия своих сотрудников (конечно, больше денег получат). Причём естественно наживаются на самых незащищённых слоях населения. В моём случае нажились на пенсионере, которому продали модем за 3500 р, который фактически стоит 1400 р. Подключали ТВ+интернет, в итоге на ТВ работают только аналоговые каналы (хотя он способен работать и с цифрой). Коллцентр говорит что сами виноваты, не умеете настраивать)) Как настроить естественно не говорят. Ранее телевизор стоял в другой квартире с той же антенной службой и показывал цифру (настраивал сам без каких-либо проблем) Привезли договор в одном экземпляре, не дав с ним ознакомится (на пенсионера же можно легко надавить), сказали что надо расписаться и увезли с собой, а второго экземпляра нет, за что оплатили не понятно, ни чеков ни договора.... В нескольких квартирах используется их интернет (из-за отсутствия других операторов, приходится пользоваться) и постоянна какие то проблемы! В квартирах где другой оператор, ещё ни одной проблемы не было (в одной за 4 года, в другой за 5 лет)... Для тех кто не знает, антенная служба это тоже тис-диалог.

Мегамаркет

Москва · Пункт выдачи

Май 2024

Сегодня, без причинно, отменили заказ который должен был быть доставлен ещё 12 мая 2024 г. Заказывал подарок ко дню рождения, но до дня рождения меня кормили завтраками, что вот вот придёт мой заказ. Товар так и не пришёл и у этого "мегамаркет" хватило наглости отменить мой заказ якобы "по техническим причинам". Спорт открыть нельзя, чат с поддержкой пропал (даже нельзя посмотреть историю переписки).... Цена, когда я покупал товар и сейчас, значительно изменилась (естественно увеличилась), но разницу в стоимости возвращать они не хотят (зачем же законы исполнять, да мегамаркет?) Цены на товары завышенные (можно снизить, пользуясь промокодами, но даже с ними цены всё равно выше чем на мая других площадках). С доставкой постоянно обманывают. Делал три заказа через мегамаркет, два пришли с задержкой, про третий написал выше (доставкой занимается именно мегамркет) В общем, единственный плюс мегамаркета для меня, это срок доставки, но и тут они не исполняют свои обязанности. Самая ужасная организация с которой я сталкивался, не советую что то там заказывать. Полюсов нет совсем...