Полное разочарование!
Посетили данное заведение с целью отдохнуть перед новым годом и вкусно покушать. В результет получили отвратительный сервис в лице управляющего Ильчука Александра.
Управляющий, точнее мужчина, который представился управляющим, без бейджа и униформы, продемонстрировал полное отсутствие сервиса, насмехательское отношение к клиентам, отсутствие знаний о нормах обслуживания и ужасное хамское поведение.
В ресторане помимо прочих блюд, мы заказали рыбу (радужную форель), которая оказалась просто отвратительной, со вкусом болотной тины, совершенно не приправленной солью или перцем. Попробовав ее, мы пригласили сразу же официанта, но подошёл управляющий, забрал тарелку и пропал на 10 минут.
Далее он вернулся к нам без рыбы и сказал, что данное блюдо не исключит из счета, что оно приготовлено правильно и соответствует стандартам, и то, что оно нам (попробовали несколько человек за столом и все приплевались) не понравилось- это наши проблемы, и дело в том, что не совпали ожидания. Что, видите ли, радужная форель - это речная рыба не ИЗ СЕМЕЙСТА ЛОСОСЕВЫХ, и что прежде чем ее заказывать, мы должны были это уточнить. Кстати, рыбу закупают в Турции, а не в Карелии рядом, соответственно, несколько раз размораживают и замораживают до момента приготовления.
При этом, Александр не предложил ни комплемента, ни скидки, постоянно спрашивал, что нас не устраивает, и откровенно издевался и насмехался.
Худшего сервиса мы не видели даже за границей, и тем более в более крупных городах. Пожалуй, смело можно утверждать, что в Архангельске- это худший сервис .
Однозначно не рекомендую данное заведение для посещения, если вы не хотите уйти оттуда в пятницу вечером с ужасным испорченным настроением и страхом отравления.
Soul Days
Июль 2024 •
5
Прекрасное место для отдыха!
Были там в начале июня, остались просто в восторге! Свежий воздух, сосны, тишина. Если вы ищите покой и уединение, то вам сюда!
Хозяева домика - хорошие , адекватные люди, приветливые и гостеприимные. Спасибо большое за такой замечательный отдых, мы обязательно приедем ещё!
Fitness Life Парк
Март 2024 •
1
Занимаюсь в зале несколько месяцев.
На многочисленные просьбы включать кондиционер , сотрудники не реагируют. При последней попытке решить этот вопрос, один из сотрудников сообщил, что кондиционеры не работают, температурный режим контролирует дежурный тренер "по своим ощущениям", что такое СанПиН и гигрометр первый раз слушат.
В зале невозможно заниматься: во время тренировок постоянно тошнит, нечем дышать, постоянно присутствуют посторонние запахи.
Дежурные тренеры усугубляют ситуацию тем, что закрывают открытые окна (видимо, мёрзнут, а клиенты должны страдать, главное, чтобы персоналу было комфортно).
На сайте и группах зала оставить отзыв нельзя, надеюсь, здесь администрация контролирует отзывы, и я наконец буду услышана.
Ну или Роспотрнадзор донесет информацию соответствующим образом.
Ленремонт
Март 2023 •
5
Номер заказа 6505263 от 26.03.23.
В первую очередь порадовало, что быстро ответили, прислали смс с данными мастера, который должен со мной связаться. Так что когда мастер позвонил, я уже знала и ждала звонка.
Во-вторых, мастер приехал уже сегодня, что крайне удобно, быстро, т.к. у меня как раз выходной.
Ну и конечно, третье: мастер очень вежливый, приветливый, опрятный. Ремонт провел быстро, качественно, дал рекомендации по уходу за машинкой. Работа проходила за приятной беседой.
P.s. спасибо за возможность получить 3 года гарантии на работу.
И спасибо Виталию за работу!
СУШИ СЕТ
Март 2023 •
5
Вкусно, быстро, недорого.
Сейчас выбираем именно их
Сулугуни и вино
Январь 2023 •
5
Все очень вкусно!
Отличное заведение👍
Зеленая шина
Август 2022 •
1
Не советую смотреть отзывы к данному заведению на их сайте (отзыв там оставить нельзя!).
В мае поменяли шины на дисках , на минуточку, обращались уже второй раз. По первому разу судить было сложно, а вот второй оказался очень показательным. Нам поцарапал все 4 наших новых диска (машине меньше года, куплена в конце августа), ездили в тот же день по этому поводу разбираться, нас как идиотов пытались убедить, что это не они (все царапины в одних и тех же местах, на одном и том же уровне). Менеджер, Никита что ли, пообещал, что в конце мая-начале июня, когда закончится сезон, мы сможем обратиться к ним, и нас бесплатно направят на ремонт дисков (ну извините, чтобы нам диски починили, а что-то другое испортили?). А пока ездите так, ребятки, пофиг.
А сейчас на ТО мы узнаем, что нам была неправильно одета одна из шин, в результате чего вся влага летела 4 месяца в машину , а не от нее.
Это что за рукожопство? Что за отношение к работе?! Само смешное, что они в пятером обходили всю нашу машину по 10 раз, разглядывая царапины на дисках, и ни один не сообщил, что шина неправильно одета. А может они не знают как правильно? О каком профессионализме тогда может идти речь?!
Ждите, ребятки, скоро мы придем к вам😡
Суши Мастер
Апрель 2021 •
2
Заказывали суши здесь первый раз и остались разочарованы. Суши привезли быстро (достаточно далеко ехать), но при всем этом, суши холодные, слегка заветрянные, суховатые (речь о запеченных роллах). Такое чукство, что они были приготовлены задолго до заказа, несвежие. Причем в одном ролле рис развалился полностью, т.е. уже при открытии коробки. Очень жаль. Надеюсь, от несвежих суши проблем со здоровьем не возникнет.
Однако спасибо за быструю доставку и вкусную Филадельфию!