Место для тех, кто хочет испортить себе отпуск. Приезжали с детьми на длительный период получили массу отрицательных эмоций, а именно администраторша Любовь делала все так, чтобы столкнуть лбами отдыхающих, (кстати лбы и так у вас будут разбиты от низко висящей металлической планки в душевой и от торчащего на полдушевой крана разбит локоть) Любовь специально расставляет машины оттыхающих, чтобы с утра машины стоящие сзади будили впереди стоящих, при этом это сопровождается репликами: нефиг допозна гулять, надо вовремя приезжать назад, прям лагерное расписание, а не отдых! Причём, когда с прогулки или экскурсии приезжаешь поздно, то кухня закрыта и уже чайку попить не удасться, а в беседке в шашлычной тупо отрубают свет в 11:00 и люди дожаривают шашлыки и доедают при свете мобильных телефонов, ну прямо романтик! Причём попросив рещетку для шашлыка, вам её дадут в аренду за 250 руб., новая в магазине дешевле стоит. С пятницы по субботу лучше вообще там не появлятся, так как туда съезжаются местные из Краснодарского края чисто побухать, а потом спят в усмердь пьяные прямо на территории, администрация очень ими дорожит и не спешит отправить спать. И так сказать пьяные беседы "ты меня уважаешь?!" с приставанием к другим отдыхающим. Целый день не было света и воды, есть генератор, но его не включают, берегут топливо, детей пришлось мыть из бутылки, когда предъявили претензию о возврате суммы за этот день, было сказано, что это не от нас зависит, так могут ответить при съеме номера за 1500р., но никакак не при стоимости номера 4500р.! На туалетах самые дешёвые и хрупкие сидения с крышками за 500р., и когда сел ребёнок, то лопнула крышка, за что тут же сняли 2300 руб. и даже не задумались, что ребёнок мог порезаться об этоту крышку, которую даже в самые дешёвые отели не ставят. Если к вам приехали родственники или друзья, которым было предложено администратором "если хотите оставайтесь на ночь бесплатно" причём не требуется не допкровать ни белье, то на следующий день администраторша Любовь ехидно сдирает за это деньги, указывая на правила этого гостевого дома. При нашем возмущении, что мы будем на это все жаловаться и оставим отрицательный отзыв, Любовь сказала, что ей пофигу жалуйтесь и пишите куда хотите, хоть в администрацию президента, ей вообще это до лампочки, лишь бы содрать денег за каждый чих! Всем отдыхающим при бронировании через букинг предлагают отменить бронь и оплатить напрямую со скидкой 10%, но это делают не ради экономии денег клиента, а ради того, чтобы клиенты не смогли оставить реальные отзывы на Букинге. Так как там можно оставить только отзыв, если бронь не отменялась. Об этом мы также сообщили администрации booking.com. На этом все, хорошего всем отдыха и обходите стороной это злачное место!
Хочу добавить на ответ на отзыв Дмитрия: Да, ключи есть у каждого, но машиномест на всех не хватало, поэтому все машины закрывали друг друга. Из Москвы мы были одни и все. И про чайник в каждом номере, а вы детям еду в чайнике готовите? Мы нет, у нас их трое и нужна полноценная кухня для готовки, которую запирают. Если вы сомневаетесь что нас там не было, у нас целая фотосессия есть из этого "отдыха". Вобщем если кого-то это все устраивает, то пожалуйста. Но за такую стоимость я буду отдыхать с лучшим комфортом и отношением к отдыхающим, когда возращаешься, а машиноместо занято автомобилем, на просьбу куда поставить наш теперь вам отвечают: "это приехал хозяин и он ставит где хочет на своей территории..." Только Любовь не думает о том, что мы платим этому хозяину деньги за это деньги и нам пофиг хозяина машина или чья, за такую сумму я должен получать комфорт, а не савок!
Больше добавить нечего, 5000 руб. нам возместили на карту в качестве компенсации.