Посещаю данную поликлинику по необходимости раз в 1-3 месяца. Все врачи постоянно меняются, большинство увольняются. Отношение врачей абсолютно безразличное и формальное.
Крайне негативно оцениваю то, что к обычному терапевту запись то отсутствует полностью, то в крайне ограниченном количестве и только на следующий месяц после обращения. Т.е. надо ждать целый месяц, что бы попасть к терапевту. Еще хуже то, что в данном учреждении отсутствует какая-либо организация очереди посетителей (кто по записи, и кто нет - все в одной) из-за чего возникают постоянные конфликты посетителей, поскольку люди записавшиеся, например, к терапевту или педиатру и прождавшие несколько недель, что бы попасть по записи, сталкиваются с посетителями, которые пытаются попасть ко врачу без очереди и без записи. Следовательно, я лично таких посетителей физически не пускал и говорил ждать в конце очереди, после того, как пройдут все, кто по записи. Однако, что администрации, что врачам, которые находятся рядом в момент возникновения данных конфликтных ситуациях - абсолютно безразлично происходящее.
Но самое критичное в данном заведении- это то, что планировка/архитектура заведения, на мой взгляд, не соответствует базовым санитарным нормам, поскольку всегда функционирует только один вход, второй закрыт, что бы им могли пользоваться больные пациенты, нет разделения здоровых и больных посетителей в зоне ожидания, что также создает высокий риск заражения здоровых посетителей. В целом заведение выглядит, как коммерческая структура с целью получать прибыль, и никак не заведение, где врачи лечат людей. Поэтому, все выглядит так, что данное учреждение не отвечает заявленным целям.
Очень порадовал данный сервис самообслуживания качеством оказываемых услуг, высоким профессионализмом и, что очень важно - это соблюдением норм техники безопастности.
Если бронируете подъемник, то по приезду вас будет ждать администратор, который укажет на ваш арендованный подъемник, где уже будет подготовлен весь необходимый инструмент и чистое рабочее место с верстаком.
Цена полностью соответствует оказываемым услугам.
Спасибо!
Сотрудники отзывчивые с желанием работать и помогать. Необходимо расширение рабочего пространства и ремонт рабочей зоны для персонала, а так же улучшение координации потоков посетителей.
Много вопросов к администрации под управлением которой находиться данное учреждение, а точнее к их абсолютному бездействию, безразличию к проблемам сотрудников и посетителей. По фото и видео отчетам видно, что количество регламентированных , профинансированных часов и количества сотрудников для приема граждан катастрофически не соответствует реальному потоку посетителей. Необходимо увеличить число сотрудников принимающих и обрабатывающих документооборот, как минимум в 4 раза, как и окон для приему граждан и посетителей. Видимо руководители управляющей администрации находиться на своих должностях не для того, что бы улучшать и содействовать развитию предоставления услуг данного направления населению области и города, что является их прямым обязанностями, а находятся там для неких других целей.
Отношение консультантов аптеки к покупателям наихудшее, что я когда-либо испытывал на себе. При вопросах о препаратах прописанных врачем закатывают глаза и грубят на ровном месте. Это не люди какие-то, а дикари за прилавками не знающие элементарных манер поведения в цивилизованном обществе. Кто их вообще подбирает на данные должности и зарплаты платит? После такого отношения от коммерческой организации, которая предоставляет услуги фармацевтики на рынке, не удивительно, если у компании снизиться уровень продаж и прибыли благодаря столь неквалифицированным, не образованным и бескультурным сотрудникам. Будет оформлена официальная жалоба.
Отличное место, если вы хотите, что бы вам нагрубили, нахамили и послали в удивительное путешествие с атмосферой 1970ых и 1980ых годов общепита в его наихудшем варианте проявления. Как это место существует и функционирует в 21ом веке остается только догадываться.
Спящие продавцы на кассах. Отношение к покупателям, как-будто их не существует, ходят прячутся между стеллажами, на любые вопросы закатывают глаза. Желания идти в такой магазин больше нет.