9 апреля купила сим- карту yota по заявке из приложения и сотрудник - молодой человек блондин лет 30 вроде бы составил заявление с моими паспортными данными на перевод со моим прежним номером. Но по факту по истечении 12 дней никого перехода не пооизошло. Пришлость обращаться в поддержку через приложение, там составляли новое заявление 20.04.2023 и соответственно срок перехода будет не раньше 29 апреля. Т.е. по вине молодого человека- сотрудника данного офиса продаж я оплатила услуги, которыми не могу пользоваться 20 дней ( т.к. телефон работает на 1 сим- карте) и должна за апрель платить 2 операторам связи.