Ну такое себе))
Наверное, красиво и в новинку здесь. Но качество и уровень обслуживания нашего посещения не дотянул до того, на который мы претендовали.
1. Мы были с детьми. Сидели на улице, решили пересесть в зал. Нас усаживают в зал, приносят блюда, и я понимаю , что в зале забивают кальяны))
2. Том ям , мне приносят почти воду, я съела половину. Подходит менеджер, принимает обратную связь - бульон пустой, ни сливок, ни навара, даже рис не спас. Официант по завершению говорит : я видел, он светловат сегодня, но обычно он хороший. (??) и всё))) ни предложений по разрешению вопроса, ни комплиментов от заведения
3. Блюдо для одного из шести гостей первый раз сожгли/ принесли уже под конец, когда все гости отобедали. То есть, человек сидел и смотрел на обедающих с пустым столом, ни разрешения ситуации. Ни комплимента на время ожидания предложено ему не было.
Первый раз сталкиваюсь с таким отсутствием конфликтного менеджмента и отсутствия разрешения спорных вопросов.
Я не поднимаю конфликт в ресторане. Но когда нам счет принесли не учтя эти огрехи, это уже сыграло роль.
2 звезды - за сочные детские котлетки и карбонару
1 звезда - за идею и концепцию
Остров мечты
Август 2023
1
- для детей разницы по стоимости в зависимости от возраста нет, при этом существенно разнится количество аттракционов для возрастов и роста;
- для многодетных скидок нет, даже наценка))) пакетное предложение только на семьи с 1-2 детьми
- очереди безумные, зоны ожидания могут вмещать больше сотни людей на один атракцион, при этом нет разницы в цене билета в день ажиотажа и в спокойный день. Хотя есть, - когда видишь толпы народа , купи фаст пас. НО , будь готов что даже с ФП на молот, например, и на другие, ты будешь тоже стоять долго, даже дольше чем обычная очередь, тк пускают 5-8 по ФП и 20 по обычной очереди (на молоте точно)
- ФАСТ ПАС снаружи парка ~ 5тр, пока ты ещё не знаком со всем; а внутри парка ~3тр
- товары в магазинах одни и те же круглый год (не считая НГ), коллекции одни и те же
- зайти в парк можно только один раз/ то есть, если ты забыл что-то в машине, то это твои проблемы))
- фаст пас крепят единожды, если ребёнок его сорвал, то иди договаривайся и надейся, что будет адекватный админ
Яхмур
Август 2023
5
Это просто что-то космическое. Эта тяжелая дверь - портал. Стены - живые! напитанные энергией тысячи прикосновений, настолько текстура переносит в энергетический вихрь. Каждая деталь с огромной историей и глубокой энергией. Это место живое: воздух густой и насыщенный, как в горах. Кто знает, тот поймёт) нужно выключить мыслемешалку и просто вкушать каждую минуточку и миг этого таинства.