Детский мир
Июнь 2024 •
1
Разочарованы обслуживанием персонала в данном магазине сети на Согласия 1. 14.06.2024 при оформлении покупки 2 брюк предупредила кассира, что если будут большие, сегодня же приду обменяю на меньшие, или оформлю возврат. Покупку совершала в шесть часов вечера. Магазин работает до 21.00, но в 20 часов мне сказали, уже "сняли кассу" и по этой причине не могут вернуть деньги. Неприятно, но ладно, всё бывает. Сегодня 15.06.2024 при выборе детского конструктора удивилась несовпадению ценника на прилавке и реальной стоимости на кассе. Предложила кассиру, как одному из сотрудников "Детского мира", уведомить ответственных за оформление торгового зала, о несоответствии ценников стоимости товара. На что кассир, женщина мужеподобного вида, которая отказалась представиться, нахамила, сказав, что "её учить не надо ". (Как оказалось, по чеку это была Шкиль Ю.О.) Администратор магазина, к которому я обратилась с претензией, показала мне прикреплённый листочек с печатным текстом на одной из витрин и "красный домик" в котором покупатели самостоятельно должны узнавать цену. Но для чего тогда ценники, не соответствующие реальной стоимости? Очень надеюсь, что в руководстве магазина найдутся профессионалы, способные НАУЧИТЬ сотрудников добросовестному выполнению своих обязанностей и уважительному отношению к покупателям.