Отдыхали в данном "Уютном доме". Понравился на 30%, я понимаю что там эконом, но условия ниже эконома. Когда приехали, зашли, нас никто не встретил, не представился, только сопровождающая подошла и сказала что в 12 заезд. Руководителей данного дома мы увидели только ( где-то в 11:30) когда меня остановила какая та женщина и спросила - вы кто? На что я сказала из смоленска.. ( Приехали мы в районе 8) просто с непонятным лицом женщина не представившись дала ключи 🤷🏻♀️в принципе когда мы уезжали - тоже самая ситуация - данных руководителей (хозяев) мы не видели. В комнате ужасные кровати, матрасы которые сползают 🤣 муравьи бегающие везде, ванная вообще без вентиляции, в туалете сидишь голова упирается в стену 🤣, раковины настолько маленькие, что когда умываешься вся вода на полу, да и в душе вода то есть, о стоишь ка Афродита в пене ждешь когда приедет тёпленькая 🤣 🙈 балконные комнаты выходят на ужасную и громкую дорогу. В номере нет даже просто кружек , хотя бы, стаканчика под счетки зубные тоже нет. Утюг на этаже, чтобы погладить нужно донести гладильную доску до своей двери, открыть её и поставить часть на коридоре часть в комнате, т.к. розетка возле входа в комнате🙈то понравилось кухня и много цветов. Ну, короче , вот такое гостеприимство в "Уютном доме" 🤣
Витебский хозторг
Август 2024
1
Ужасный магазин продавцы... Сегодня купила кастрюлю, и даже удивилась как продавцы аккуратно ее ложили, теперь понимаю почему, боялись что замечу - внизу наклеены наклейки (ценник и тд) а там оооочень сильные отбитые точки... Специально на них наклеили ценник... Я в шоке.... И принести обратно не могу, т.к. нахожусь сейчас не в Беларуссии.... Бессовестные!!!
Levita
Август 2024
1
Не советую туда обращаться. Оплатила 1000, администратор мило взяла, не спросив вообще собираюсь я к ним ходить или нет уже решила что я буду посещать. Хотела попробовать классическую хореографию, мне предложили внести 1000 как залог, оплатила картой, а чек мне не дали, мило и тихо спрятали, благо все есть в приложении.
Wildberries
Февраль 2024
1
Не приятное обслуживание. Хочется пожелать этим людям научиться работать с людьми.больше я в этот пункт доставки заказывать ничего не буду
Социальный фонд России
Январь 2024
1
Сегодня обратилась за помощью, проконсультироваться. Специалист даже не назвала свою фамилию , имя , отчество🤷🏻♀️сидела уткнувшись в компьютер, может в игры играла, не знаю, на мой поставленный вопрос отвечала с пофигизмом таким. Такого отношения я не знаю. Я человек не имеющий юридического или нужно образования нашла закон сама в законодательстве Российской Федерации, а она мне твердила что такого нет. Это было окошко номер 20 , время моего пребывания там примерно в 11:10. Научите общаться нормально с людьми, которые к вам приходят за помощью!
Пятёрочка
Декабрь 2023
1
Здравствуйте
Хочется оставить обращение, надоело хамское обслуживание на кассе, постоянно кидают, швыряют товары. Научите своих сотрудников вежливости к продуктам покупателя
Лазурный берег
Июль 2023
1
Ну что я хочу сказать по эту компанию - сюда я точно больше не обращусь. Все началось с самого начала - в начали пришли бронировать тур - внесли сумму , договор нам не дали ни какой, только бумажку что была внесена сумма, пришли второй раз вносить оставшиеся сумму - опять договора нам не дали. Пришли третий раз - ура, нам дали договор. НО не сказали вос сколько и откуда выезжаем, сказали позвонят за день до отправления ииииии тишина. Звоним сами - короткие гудки в течении двух часов , видимо слишком популярный 🤣 и ура мы дозвонились. А на той трубки кроме хамства ничего в принципе не услышала.... На вопросы которые я задавала, я имею полное право на это - слышала только хамский голос. Ладно... В пути автобус останавливался каждые 5 часов. Вы серьёзно ?????? Ничего что дети едут в автобусе, в туалет хотят. Обратный путь, это вообще. Нас говорили что въезд будет в районе 13-15 , нам позвонят. Да нам позвонила женщина , сказала через 50 минут выезжает в 11:15. Вы серьезно???? Сказали на противоположной стороне будет посадка. Окей, в бешеной скорости собрались ( и мы были не одни такие). Вызвали такси, гора сумок, дети. Приехали , ждём и не только мы ждали , автобус стоит с другой стороны, звонит сопровождающая и говорит переходите сюда. Вы серьезно????? Мы специально вызвали такси, куча сумок дети. Если вы уже сказали отсюда будьте добры здесь нас и забрать. Но, остаётся один вопрос - сам автобус приехал в 10 часов утра и уже в 11:15 отправления. А ничего что автобус должен хотя бы отстоять минимум 8 часов. Да и до 12 у нас проплаченые номера!!!!! Тоже самое 5 часов и остановки!!! Не соблюдение скоростного режима. Вечные нажатия резкие на тормоза. Короче я в шоке от данного туристического агентства. Не советую ни кому !!