подписчиков

подписок

4,2к

просмотров

Июнь 2025

Пользовался интернетом года два, на момент подключения была самая адекватная стоимость и скорость. На данный момент минусы: Непонятный личный кабинет 2000-х годов. Работа операторов, это вообще отдельная история, остаётся дежурный оператор , которая вообще не владеет никакой информацией. Нет дежурного техника, т.е. если проблема в выходной день, то пускай, неадекватный дежурный оператор создаёт заявку и все до рабочего дня. Операторы в будний день, не могут ничего, только зайти в личный кабинет и оставить заявку опять же в тех.пождержку, не проверить есть ли связь с абонентом, ничего. Операторы в частности дежурные, не разобравшись и не дослушав кладут трубку, пытаются тебе что-то доказать, говорю им что на квартиру идёт 2 подключения, сказал на кого подключение оформлено, она даже слушать не стала, просто кинула трубку и все. А назвались то как громко РСВО, а толку ноль. 100500 своих листовок понавешают, а качество обслуживание отвратное, конкретно call-центра. Жаль что в районе кроме такого же севстара, где качество интернета не соответствуют стоимости, но зато операторы на месте могут решить хоть какую-то проблему ,есть только эта шарага РСВО. И жаль что нет ЮБС интернет в этом районе, которым пользовался пять лет и не было с ним проблем никаких. Спасибо РСВО, благодаря Вашим неадекватным операторам (колхозниц), вот такой отзыв. Единственный плюс к техникам, ребята адекватные, по крайней мере мне звонили таковые, все проверил, сверил. Возможно, если сделают нормальный личный кабинет, поменяют или хотя бы научат или пройдут первоначальную стажировку, как общаться со своими клиентами, не будут отвлекаться от решение проблемы клиента, а то общаюсь я, а она (оператор), не решив вопроса болтает с другим оператором, научат может как хотя бы проверить связь с клиентом(абонентом) пропинговать твой узел, а не просто "да" мы передадим и т.д. То данным провайдером можно смело пользоваться.

ЦирюльникЪ

Севастополь • Салон красоты

Январь 2024

Все хорошо, прихожу 3 раз. Парикмахер Усман, очень кропотливо все делал, проверял.

Ветеран

Севастополь • Магазин продуктов

Февраль 2021

Отличный магазин! Отличный продавец!