Доктор Турчиев пример отрицательного отношения к клиенту. Вы принесли деньги, вы подождали, вы заплатили, но все ваши ожидания профессионального отношения,объяснения действий, плана лечения - это ваши проблемы. Скажите спасибо, что вас вообще доктор принял.
Если бы это было в клинике с приемом по ОМС, то нормально, а когда за это еще и доплачиваешь, то это Кавказ.