Сотрудницы хамки-хамят, психуют, продукты не всегда свежие, сотрудников вечно не хватает ждешь по 15 минут чтоб хоть кто-то вышел и дал товар.
Ужас.
Sara
Июль 2024 •
2
Были в ресторане, с виду все красиво, но по факту столкнулись с некачественным обслуживанием и невкусной едой. По порядку, надеюсь, руководство примет к сведению и исправит эти моменты.
1. Обслуживание:
-официант совершенно не знал меню и состав блюд. Хотя чаще всего - это первый вопрос от клиента, когда в меню не указан состав блюда. На все вопросы отвечал : не знаю. Инструктаж судя по всему с ним не провели от слова совсем.
-блюда выносил и держал тарелку не за дно, а пальцами внутри, почти касаясь еды… неприятно.
-не предупредил о том, что блюда острые и в меню также не было ссылки на этот момент, а это важно!!!
- в целом был неприветлив и не особо хотел сделать времяпрепровождение в ресторане приятным.
- стакан воды не могут налить, только купить бутылку предлагают
2. По кухне:
- салат с баклажанами, по факту это просто листья и 1 маленький кусочек баклажана, разрезанный на 4 части. Разочарование. Это не салат с бакланами, это просто листья..
- удон, он оказался очень острым. Предупреждения об этом естественно не было.
- фиаско было с брускеттой, для одних гостей она красивая, мне же принесли что-то странное, из разряда ожидание/реальность. Плюс был черствый хлеб, судя по всему не первой свежести. Видимо у повара не было вдохновения, обидно.
3. Попросили книгу отзывов и предложений, ее конечно же не оказалось. Хотя по закону она должна быть. Надеюсь, руководство этот момент учтет.
Обо всех перечисленных моментах сказали администратору. Ей большое спасибо за понимание. Извинилась, в качестве извинений предложили десерт и вычли стоимость брускетты из счета.
Надеюсь, руководство примет к сведению все эти моменты и примет меры. Будет более качественно подбирать персонал и следить за качеством блюд. Все-таки место красивое, на центральной улице- хочется чтобы и сервис был соответствующий.
Бохо
Июль 2024 •
5
Прекрасное место с вкусной едой! Нашли это место под конец отпуска, но в следующий раз обязательно вернемся.
Брали шашлык, салаты, штрудель -все очень вкусно, большие порции, обслуживание отличное. Официантке - Татьяне большое спасибо за внимательность и улыбку!
Уютно, красиво
В общем 5/5 ❤️❤️❤️
Евразия
Декабрь 2023 •
5
Хороший ресторан с вкусными обедами, приятное обслуживание.
Ходим компанией практически каждый день на обед, всегда всё нравится 💓
Атмосфера тёплая, уютная.
Наб Канала Грибоедова 10
Береста Парк
Октябрь 2023 •
5
Приветливый персонал на ресепшн, всё подскажут, помогут. Отель симпатичный, красивое фойе, есть спа. Расположен в 30 минутах от Кремля- нужно пройти по новой набережной.
Мастерская Рождественское яблоко
Октябрь 2023 •
5
Классное место для всей семьи.
Экскурсия об истории новогодних игрушек, показали как выдувают стекло, как художники делают роспись
Под руководством художника мастерской расписывали свои игрушки.
Очень красивый магазин, цены на ручную работу вполне реальные от 800 до 1500 руб.
В общем, однозначно рекомендую это место.
Спасибо!
Садко
Октябрь 2023 •
5
Хороший отель, приличные номера.
Уборка была каждый день, очень приветливый персонал, чисто. В номере всё есть: банные принадлежности в том числе.
Хороший завтрак: каши, салатики, овощи, блины, омлет, запеканка, чай, кофе.
Хорошие обеды (накрытие) - порции в самый раз. Персонал в ресторане приветливый и внимательный
КаньонPark
Октябрь 2023 •
5
Благодарим Ирину и её семью за прекрасный домик рядом с горным парком.
Удобное месторасположение, красивый вид на лес, хороший подъезд к дому. До парка на машине действительно 3 минутки, для нас это не сложно)
Нас было 5 взрослых, все удобно разместились, места всём хватило.
Ночевали в домике одну ночь, было тепло, очень уютно, из посуды и техники есть
всё, а также для мангала есть уголь, шампура - это отдельный плюс.
Оснащённая кухня, две комнаты,гостиная с
большими окнами,терраса. Чисто!!! Есть настольные игры, скрасят вечер))
Ожидания оправдались)
В общем, нам всё очень понравилось, спасибо и до новых встреч!
Усадьба
Июль 2023 •
5
Ресторан с вкусной едой, заехали чисто перекусить. Всё понравилось, приятное обслуживание, еда хорошая. Территория красивая. Спасибо!
Azimut Отель Углич
Июль 2023 •
2
Неплохой отель на 1 ночь. Конечно видно, что не новый. Дали номер на мансарде (2 + 1 доп). Окна высоко, не открыть, в номере нет кондиционера, очень душно! Когда сильный дождь течёт с потолка, так как окна в крыше.
Дополнительное место было в виде раскладушки, очень неудобно было спать, даже притом,что дали два небольших матраса. После этого несколько дней все болело.
Завтрак входил в стоимость-нормальный шведский стол. Расположение отеля отличное, центр, у воды. Персонал приветливый.