подписчиков

подписок

7,7к

просмотров

Июнь 2025

Уважаемые будущие клиенты Телеком МПК! Крайне не советую Вам заключать договор с этой организацией, если не хотите стать заложниками некомпетентности, пустословия, безответственных обещаний и безразличия персонала компании. Вот уже почти месяц я не могу добиться вразумительного ответа, когда же будет восстановлена оборванная Интернет-связь, оборванная в результате майского снегопада. Работники компании отказываются называть свои фамилии, отказываются называть сроки ремонта, мотивируя это тем, что у них нет информации и что бригады работают 24 на 7 не покладая рук. Удивительно, каковы разнообразные способы морочить голову у операторов этой компании: 1) "Мы не знаем сроков исправления Интернета, потому что должны согласовать работы с администрацией каждого поселка, что замедляет работу". 2) "Бригада работает в 600 местах", - говорит первый оператор. Второй на следующий день: "В 800 местах". (Думаю, дойдет до 1000 и 1300 мест в течение следующего месяца.) 3) "Кто вам сказал, что приедут в четверг к вам? Мы найдем этого человека и вам перезвоним (не перезванивают). Он не должен был иметь никакой информации!" 3) "Мы не можем вам ничего сказать, потому что у нас информация поступает в тот же день!" Я сам нашел место обрыва провода и предложил бригаде приехать, оператор компании по телефону сказал мне, что обрывы исправляют в 600 местах и когда доберутся до моей деревни, он не знает и не знает никто. (Цифра дошла теперь до 800, как я написал выше.) Другой оператор заверил меня, что в моей деревне уже работали, но пока до меня не добрались. (Провод Интернета, валявшийся на улице несколько дней, я видел, а ремонтную бригаду нет.) Он посоветовал мне написать жалобу на сайте компании, что я и делаю. Фамилию директора Телеком МПК оператор отказался назвать, свою, разумеется, тоже, поскольку, по его словам, это личная информация. (Операторы представляются: "Егор, Елена" - то есть безопасным образом.) Так как я работаю онлайн в Интернете, то, благодаря компании Телком МПК, я уже потерял много денег и еще больше нервов. Мне пришлось уехать с дачи, чтобы работать по Интернету. Изучил сайт Телеком МПК. На сайте не указана ни одна фамилия ни владельца фирмы, ни директора, ни администратора. Он как бы анонимный, без руководителей и работников. Указаны только адреса офисов в Дубне и Дмитрове и телефоны. Отправляю не только жалобу беспомощного и разъяренного пользователя этой безответственной и безразличной к своим пользователям фирмы, но также жалобу в Генеральную прокуратуру на предмет проверки соответствия фирмы заявленной ею публично компетентности и профессионального соответствия, а также в Лицензионный комитет с просьбой проверить эту фирму и лишить ее лицензии в случае профессиональной непригодности, что для меня лично не требует доказательств и полностью доказано нежеланием сотрудников не только исправлять положение, но и постоянная практика лицемерного обмана клиентов: предоставлять им недостоверную информацию, не отвечать на звонки, бросая трубку и делать вид, что связи нет, - словом, вести себя цинично и безнравственно по отношению к своим пользователям и клиентам. Если вы не хотите терять деньги в случае работы онлайн, сталкиваться с нахальным цинизмом менеджмента этой компании и чувствовать себя униженным и беспомощным перед наглостью и чудовищным равнодушием работников компании Телеком МПК, ни в коем случае не заключайте договор с этой компанией, если хотите сохранить нервы и деньги. Ищите другого оператора, ответственного и компетентного. Не уверен, что мой отзыв не будет сразу же удален с сайта, поэтому продублирую его в социальных сетях, тем более что на сайте компании вообще нет страницы отзывов и обратной связи. Вероятно, работники этой фирмы очень боятся голосов своих клиентов, недовольных работой Телеком МПК. Галкин Александр, страдающий клиент безответственной работы сотрудников Телеком МПК.