Сергей Ч.
3
0
подписчиков
0
подписок
37,6к
просмотров
Из плюсов- неплохое расположение. Рядом МаринаМолл (достаточно скудный выбор брендов). До Яс парков 30 минут на такси. Отель новый- поэтому номера достаточно комфортные. Неплохой выбор алкоголя и коктейлей. Часть барменов даже старается их делать по рецептуре. На этом плюсы закончились.
Минусы: отель явно с завышенной ценой.
Пляж- маленький, куча мелких камней, в море пласты глины из-за которых вода мутная. Песок не чистят.
Основной ресторан: маленький для загрузки отеля. Иногда столиков найти невозможно. Еда посредственная (что удивило для Риксоса и Эмиратов). Выкладка необычных фруктов (мангостины, маракуйя) очень маленькая и заканчивается в первые 15 минут, потом не обновляется. Повар может сказать что закончился соус и делать блюдо без него.
Большая проблема с лифтами- их можно ждать 10 минут.
Огромная проблема с сервисом и персоналом. Кофе на завтрак приносят минут через 15 и холодный. Стойки регистрации - песня. С ранним заселением можно не расчитывать (хорошо, не оплатили, сами виноваты). Но даже озвучить сроки готовности номера они не хотят. Из 5 обращений на стойку только один сотрудник постарался помочь и выяснить информацию. Все остальные отвечали - мы не знаем.
По предложению отеля было доступно 4 билета в парк развлечений (1 парк на выбор), но эти билеты пытались забрать 2 дня. Каждый раз то нет консьержа, то зависла программа. Приходилось заставлять написать в WhatsApp о готовности билетов.
Детский клуб никакой. 2 комнаты и минимум развлечений.
Из плюсов можно выделить расположение и достаточно свежие тренажеры. Остальное повергает в уныние. Грязные шкафчики в раздевалке. Пыль с верхних шкафов не вытирается никогда. санузлы грязные. Но самое чудесное- сотрудники рецепшен и техподдержки. Вашу проблему решать никто не будет, но будут системно предлагать что то купить.