Евгений Силуминов
3
0
подписчиков
0
подписок
4,4к
просмотров
Приехали на пару дней погулять по Казани и решили заселиться в гостиницу «Гагарин». Поездка очень понравилось, но единственное что испортило нам впечатление, так это гостиница в которой мы жили. Персонал не приветливый , ремонт старый, все грязное, через стенку слышно как орут соседи . Но это не самое страшное. Мы «испачкали» полотенце в номере, на что администратор пыталась заставить нас заплатить штраф! Мы попросили постирать полотенце, ведь пятна там были не серьезные. Полотенце было не дранное и не рванное, пятна на нем были не критичны, которые я своими руками отстирала в раковине) То есть, мы приехали в гостиницу, заплатили деньги и нам нельзя пользоваться полотенцами?? На протяжении всей поездки администратор названивала нам и выясняла когда мы заплатим штраф за эти полотенцо. Мы предупредили, что гуляем и решим все вопросы когда вернемся. Но администратор продолжала названивать, тем самым портить нам настроение . Я считаю, такие действия не корректны со стороны администратора. При выезде нам устроили скандал, тем самым испортили настроение окончательно. Вместо того чтоб следить за полотенцами в гостинице, я бы рекомендовала следить за чистотой в комнатах, которые оставляют желать лучшего) Не рекомендую эту гостиницу к проживанию. На фото ниже «чистые полы» в номере.
Ожидание было 1,5 часа, по окончании времени ожидания сказали, что ждать еще 1,5 часа. Работает только 1 бокс. Не помылся, уехал.