Аня Ф.
7
0
подписчиков
0
подписок
82к
просмотров
Место шикарное, очень его любим
Но❗️сегодня столкнулась с жутким хамством по телефону.
Хотела спросить наличие домиков на сегодня, мне в ответ поступило хамским голосом: «НЕТ, вы чего, у нас вообще-то домики на субботу за 6 недель бронируют». Это было сказано таким голосом, будто она хочет специально подпортить репутацию данного заведения. Присмотрите за сотрудниками. Ужаснейшая клиентоориентированность у данной женщины.
01.03.25
Ресторан красивый, чисто и ухоженно
На входе хостес, приятные девушки
Приятный ценник
Но втором раз не придем, ожидали большего, получили меньшее
Еда неплохая, но далеко не вау, пробовали гораздо лучше
Нас было много, одному блюда принесли сразу, второму через час, могли бы как-то скомпоновать, как в других заведениях, приходилось сидеть и смотреть как другой кушает
Обслуживание на двоечку, в зале играет очень громкая музыка (аж бьет в уши), официант даже не наклоняется, чтобы мы его услышали (когда принимал заказ, наклонился, после этого нет)
Он просто ровно стоял на месте и ждал, мне приходилось самой кричать и подходить к нему ближе
Мы были после 20:00, была громкая живая музыка. Молодым не рекомендовали бы место, музыка играет не популярная, 99% слышала впервые
Танцевать под их репертуар неинтересно
Результаты шикарнейшие! Делаю зону галифе у топ-скульптора Алексея
Была 4 раза по часу на одну ногу
С каждой ноги ушло около 2-3см
Фотофиксацию делаем каждый раз, пересматриваю фото с восторгом
Спасибо!🫶🏻
Спортом не получалось убрать эту зону, армопластика спасает, однозначно рекомендую
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать
Флориста назвать «флористом» даже сложно, мужчина очень «удивил», вышла с ужаснейшим впечатлением и испортившимся настроением
Начнем с того, что я совсем не скандальный человек, совсем наоборот
Извините, но он будто спустился с гор, грубый и невежливый
Сотрудники взяты по принципу «зато мы ему платим маленькую зарплату»
Я зашла и сразу было ощущение, что рядом охранник в Л’Этуаль, а я вор дорогущего парфюма
Стоял над душой и молчал
Не предлагал ничего
В итоге я сама взяла в руки цветы, которые были у него в руках, так как мне некомфортно и я хотела сама посмотреть, как выглядят цветы
Он стал хамить
Спрашивает «что вы вообще делаете? Из этого букет собрать хотите?» - я говорю, что да
Он: «то, что вы выбираете, вообще на букет не похоже»
«Вы щас мне все цветы испортите, у вас капает»- сказал мне он, хотя я была очень аккуратна
Далее я попросила достать еще одну веточку цветка, мне ответили «ну вот все равно её не купите, зачем мне доставать»
Вы представляете???) а мне представлять не нужно
И еще куча нюансов, косой взгляд на меня, хамство и тд
Жаль, не знаю имени
Была 23 августа 2024
Интересная клиентоориентированность
Мне очень нужны были цветы, поэтому купила, иначе бы и не посмотрела в сторону этого магазина больше
Цветы +- неплохие, но рядом есть цветочные, где с тобой разговаривают по-человечески и выполняют свою работу, а не просто играют роль кассира
Я сказала, что букет не нужен полноценный, только цветы отдельно. Он просто пробил мне цветы!, не обрезал их даже! Один цветок под метр, второй см 40
Выглядело все ну очень странно
Любимое место этого лета)
Были больше десятка раз там уже
Кальянщик Матвей забивает вкуснейшие кальяны
Очень рекомендую!!
Издевательство
Оплата наличными не работает, при оплате картой отказ, тоже не работает
Машина высохла вместе с пеной, потратили на оплату воды 30 минут!!через приложение только вышло и то не сразу
Не тратьте свое время
Достучаться ни до кого не смогли, никакого номера телефона нет
МАШИНА ОСТАЛАСЬ ГРЯЗНОЙ
Лучше бы и не мыли) объезжайте стороной
Екатерина Зюзькина, заместитель руководителя - душечка
Отзывчивая, веселая
Была рада увидеть такого жизнерадостного сотрудника
Спасибо!!! Вопрос быстро решили
Всегда покупаем тут тортики (всегда свежие и вкусные), шарики. Работают там улыбчивые люди и искренне советуют всё самое лучшее, очень рекомендую!! Для кондитеров есть коробочки для тортов, капкейков и тд)
Неплохо, решила попробовать, но до уровня клиники, в которую я ходила год далеко
Понравилось:
•есть средства гигиены (тампоны), резинки для волос, влажные салфетки
•водичку дают в бутылочке, мелочь, но приятно
•хорошая цена тотал по акции
•светло и чисто, мастера в белых халатиках
•легко найти, маршрут скидывают в чат, удобно
НЕ понравилось:
•спф и пантенолом мажешься САМА, впервые такое встретила, если честно) я по привычке хотела лечь, но мне показали, что у зоны, где я переодевалась есть пантенол и я должна это сделать сама, у меня была зона спины и мне дотягиваться было тяжело, мазаться Пантенолом самой что-то новое, если вы ходили до этого на лазер, то понимаете о чем я, всегда обрабатывает зоны мастер, а не клиент/пациент
•мастер мне попался интроверт), она была максимально без эмоций, когда я что-то говорила, отвечала очень сухо, я не говорю, что нужно прыгать вокруг клиента, но улыбнуться когда здороваешься и приглашаешь в кабинет можно😅
Кстати, ресепшен тоже не улыбчив) может просто я так привыкла, но никто не был любезен, хотя я всегда здороваюсь с улыбкой)
•НЕ делают межбровку, ноздри - отказали (то есть на лице зоны ограничены, лучше бы это вписать где-нибудь, вдруг человеку это важно, мне было не смертельно, но обычно я всегда делаю эти зоны)
•отправляют сообщение для напоминания о записи, где в самом конце после большого текста написано «при отсутствии подтверждения, запись будет отменена»
Сделайте, пожалуйста, текст либо крупным либо в начале, так как я еле заметила, а если вы не придете и уже оплатили, то ваша оплата сгорит
Мой вердикт: В целом неплохо, но многие моменты нужно доработать, вряд ли вернусь
Очень красивое заведение, атмосферное, приветливый персонал
Еда вкусная, за исключением борща с уткой, абсолютно не наваристый суп, безвкусный, я бы сказала, от души рекомендую не брать)
А вот пицца с авокадо, руколлой и манго восхитительная, сочетание хоть и необычное, но вкус замечательный
Взяла попробовать птитим с уткой, неплохо, не вау, но вкусно
Взяли охладительный напиток манго-маракуйя, если вы хотите яркого вкуса, как в том же Тануки, то тут такого не будет, вкус не насыщенный и слабенький
Место понравилось, вернёмся еще)
