подписчиков

подписок

121

просмотр

Июнь 2026

Всем добрый день! Прежде всего, отзыв дается организации в качестве оценки предоставленных услуг (условий), и принятия факта от потребителя за время пребывания, чтобы в дальнейшем совершенствоваться. Начать стоит с плюсов: расположение действительно удобное, несмотря на относительно далекое расположение станций метро; в шаговой доступности имеются продуктовые магазины. И, к сожалению, на этом плюсы заканчиваются! Прежде всего, я уточню, что от данной организации я не ждал особого отношения к себе, как к потребителю, и, на стадии бронирования, я осознавал, что данное место по-факту является обычным ночлегом (что не является плохо), на что собственно и рассчитывал… Но теперь к минусам: в первую очередь стоит отметить, что бронирование номера было осуществлено еще примерно за полгода до заезда. Результат - во время заезда, был предоставлен номер совершенно не тот, что был на фото. Ответа от администрации на несоответствие номера с фото в брони, не последовало. В номере постоянно присутствовала влажность, таким образом, все носимые вещи на постоянной основе были влажными (проветривание комнаты методом открытия окна, не помогало). Сильно сомневаюсь, что дело во влажном воздухе из-за наличия поблизости каналов))) Постельное белье было выглажено, но грязное, помимо всего прочего, на кровати присутствовали волосы (вопрос к санитарным нормам) Также, имелись пятна на покрывале сомнительного происхождения. В ванной комнате присутствовал запах сырости, унитаз (по ощущениям), был использован незадолго до нашего заезда. Ершик для унитаза так же не был убран (был грязным без комментариев). Из предоставленных условий в перечне брони, отсутствовал фен, который, как выяснилось позже, был в качестве дополнительной услуги, а конкретно временной, так как их было, не буду врать, 3-4 штуки на всю гостиницу. В целом, как вариант переночевать, совсем неплохо, но на неделю, как повезло мне, я бы не заезжал, по-крайней мере в такие условия. Честно, было разочарование, просто потому что платишь за одно, причем заранее бронируешь, а получаешь совершенно не то, даже близко. Повторюсь, отзыв дается для принятия результатов пребывания гостя, с целью улучшения и совершенствования. Надеюсь, так и произойдет! Спасибо!