Проблемы с заказом начались сразу после оплаты
В ВК отвечают только днём, хотя рабочее время на сайте не указано
Принятие заказа не подтвердили
Чек прислали с опозданием в неделю и с неверной датой оплаты. Интересно, это вообще законно?..
Сайт не пускал из-за капчи
В чате не понимают фразу "голосовая связь плохая, говорить не удобно, напишите, пожалуйста" - отказываются писать и пытаются звонить
Сроки доставки и сборки сообщили только по звонку
Кстати, срок доставки 2 недели, сборки - ещё больше
Сайт не направлял код для входа
О срыве срока первый раз сказали день в день, по звонку, и как оказалось позже - соврали
Срыв был только по доставке на 3 дня
О срыве срока второй раз сказали за день, по моему звонку
Срок доставки и сборки перенесли ещё на неделю, то есть кресло нужно ждать 3,5 недели
На сайте нет этой информации
В то же время магазины готовы привезти кресло за день-два
На заявление о возврате средств, отправленное по почте в ответ на письмо менеджера, за сутки ответа не было (как и ещё на 2 письма с вопросами)
На сайте возврат не отображается даже спустя 5 дней после подачи заявления
Более того, спустя 5 дней после заявление на возврат, со мной связался инженер, желающий собрать кресло.
Я написал, что кресло мне не доставили, и инженер попросил дать ему знать, когда доставят.
На 8 день меня попросили добавить в заявление подпись.
Во первых изначально об этом не говорилось, заявление было передано в электронном виде.
Во вторых 8 дней компании нужно, чтобы открыть файл.
В общем кресла-то хорошие, но чтобы их получить, нужно выбирать готовые в магазинах, потому что получить что-то из конструктора на сайте производителя выглядит нереальной задачей, такой уровень продаж и сервиса я не видел лет 10, а то и больше.
АниматорБэст
Март 2023
5
Искал шоколадный фонтан за пару дней до 8 марта.
Ответили быстро, посчитали не дорого, приехали во время. В общем, замечательные ребята!
Premium Device
Декабрь 2022
5
Сразу среагировали на интерес, быстро подоьрали подходящие аксессуары и прказали, какие фишки есть в кардхолдере. Спасибо!
Britva
Август 2022
5
Стригусь тут года 2. Всегда приветливы и вообще приятная атмосфера. И главное - отлично стригут и бреют!
Ivara
Май 2022
5
Лучшая танцевальная студия в Мск!
ЛисоБорье
Май 2022
5
Отличный звук, свет, пол. Диваны тоже класс!
Но во время больших вечеринок в раздевалках места не очень хватает :(
Питербургер
Май 2022
5
Пожалуй, лучший бар на бауманской! Вкусные и с интересными названиями бургеры; классные ребрёшки и крылышки, ну большое выбор пива
Дизайн завод
Май 2022
5
Приятно погулять, проходят интересные мероприятия
Остров мечты
Май 2022
3
Не удобно, что аттракционы нельзя увидеть вживую, не заплатив. Эдакий кот в мешке. Вроде бы это должно было быть основным предназначением, а не удобно.
Зато приятные кафешки, красиво можно просто погулять, ну и игровые автоматы, бильярд.
СольФаСоль
Май 2022
5
Приятное семейное заведение: внутри много света, вкусная еда