подписчиков

подписок

170,9к

просмотров

Февраль 2026

Фармацевт и заведующая аптекой Львова не хотят знать как решать возникающие проблемы. Получала заказ через Аптека.ру. прислали разбитые ампулы. Вскрыла коробку при фармацевте сразу на кассе под камерой в аптеке и следующие 1,5 часа фармацевт и заведующая уверяли меня, что это только мои проблемы. Абсолютное равнодушие и желание избавиться от покупателя любым способом. Не могут сами составить возврат, просят, чтобы это за них делала я. Не знают правил. Разговаривают безобразно. Тянут время. Ничего не предпринимают. Заведующая вообще знает только одну фразу" мы деньги не возвращаем". Сама выяснила через менеджеров аптеки.ру, что можно без проблем вернуть в таком случае деньги и у аптеки нет проблем с возвратом такого лекарства и замены. Заведующая обещала, что доствит новую коробку аптека мне на дом. Я не дождалась, пришла сама. Снова прислали разбитые ампулы и во второй раз вдруг оказалось, что можно вернуть деньги. Но как фармацевт это делала. С таким видом и комментариями как будто я эту аптеку ограбила.. Абсолютно не компетентные сотрудники! Не рекомендую!

Баллирано

Москва · Косметология

Ноябрь 2025

Татьяна Баллирано -врач, профессионал в своем деле, эстетист и человек, любящий красоту и женщин! Я ценю Татьяну прежде всего за ее умение сделать красиво и при этом сохранить собственное лицо женщины, а не предложить готовую чужую маску! Мастер Валентина- аккуратные, профессиональные, чуткие руки. Внимательность и чёткость! С Валентиной любая процедура безболезненна, а общение- приятно! Мастер Алеся- супер массаж! Алеся лепит тело как скульптор! Это не просто поглаживание, а проработка каждой мышцы на лице и теле. Тело избавляется от отёков, ноги лёгкие, вес уходит! Если к Алесиным золотым рукам добавить спорт с нагрузкой по возрасту (ничего лишнего) и разумное питание (без тонны булок и сахара), то результат обеспечен! Администратора Елена Владимировна сама по себе терапевтична! Захожу, вижу её и на душе тепло! Вся команда клиники едина в своем заботливом, доброжелательном отношении к клиентам и создании теплой атмосферы.

Бьюти Клаб

посёлок Совхоза имени Ленина · Салон красоты

Сентябрь 2025

У мастера Анастасии делаю педикюр и маникюр. Очень нравится! Педикюр аккуратный, ноги в порядке долго, ничего лишнего не удаляется (у меня сложный ноготь склонный к вростанию). Очень нравится подход к клиенту, умение подобрать инд программу для ухода за ножками, посоветовать новый цвет лака (оказался огонь)! Впервые после аппаратного маникюра нет пропилов на ногте! Спасибо! 🧡

Мята

Москва · Стоматологическая клиника

Июль 2025

Дополняю после пустого ответа-саморекламы клиники "Мята". В феврале мне в клинике "Мята" хирургом Фроловичевым были удалены 2 зуба под установку имплантов. В "Мяте" я ничего имплантировать не собираюсь - хватит, достаточно уже проблем после них, только и перелечивай, не зевай. Через 3 месяца я сделала снимок КТ и в 3х клиниках мне сказали, что оставлен корень зуба. Обратилась в "Мяту". Конечно же, никакого корня в "Мяте" не видят. Обратилась за описанием в центр диагностики, где делала снимок. Врач рентгенолог сделал описание снимка, из которого следует, что корень зуба остался в десне. "Мята" это описание посчитала недостаточно независимым и мне было отвечено, что они закажут свое. И через 3 дня мне позвонил тот самый врач-рентгенолог, что написал про корень, оставшийся в десне и сказал, что ему был предоставлен мой снимок до операции, на основании которого, он делает вывод - корня никакого нет. Есть изменения в десне! которые, конечно, возникли и до операции и до лечения у Войновой в клинике "Мята". Вот независимая экспертиза!!!! Мне как пациенту правда нужна хотя бы для дальнейшего лечения. Лечили зубы всей семьёй у Войновой Е.М. Мои перелеченные зубы под коронки полетели первыми. Хирург этой же клиники предложил удалить сразу 4. После разговора с главным врачом тут же взял свои слова обратно. Оказались виноватыми материалы 70х годов при первом лечении зубов, отсутствие микроскопа в клинике на момент лечения и т.д. и вообще можно и не удалять, а ждать пока рванёт само. У сына был пропущен и не запломбирован канал. Выяснилось после КТ. Мне было сказано: я не виновата, этот канал невозможно увидеть (а методы диагностики вчера изобрели, наверное). И про бесплатно перелечить и речи не шло. На встрече с главным врачом мне со знанием дела и чувством превосходства объяснили, что доктор, ЯКОБЫ, признала свою вину и ЯКОБЫ, предложила перелечить бесплатно. И что у клиники есть для этого все возможности, ну а мы- сами отказались. Прямо глядя в глаза так и сказали Конечно, мы не придём больше. Зуб сыну перелечили в другой клинике. Но таких как мы много, мы не эксперты. Сачала одно можно сказать, а потом - другое. И завтра 10 новых придёт.

Фирма Лама

Москва · Товары для творчества и рукоделия

Июль 2025

Чудесный магазин с приветливыми продавцами. Они же подскажут по весу, метражу и расходу пряжи. Ассортимент большой. Цены приятные. Есть возможность купить по оптовой цене.

Пикассо

Москва · Диагностический центр

Июль 2025

За несколько дней, позвонив в коллцентр, записалась, чтобы оформить и оплатить доп услугу в центре на Шипиловской, где я делала снимок. В коллцентре был согласован день, время работы центра и даже интервал, в который я приеду. Оператор сказала :запись в вашем случае не требуется, но я предупрежу, что вы будете в это время. Работник Лиджиев, встретил словами: я уже снял кассу , у нас изменилось время работы. До 16. Причем было еще 15.50. Клиенториентированность на таком уровне, что мне было сказано: надо было звонить перед тем как ехать и узнавать. Препирался со мной 20 минут. Писал в коллцентр, слушали запись. Поняли, что все так и было как я говорю и...... отправили в другой центр, с которым опять надо созваниваться/списываться/предупреждать. Вот такая организация работы.

Qara Dog

район Коньяалты · Кафе

Май 2025

Вкусный ужин! Только открывшийся новый ресторан! Для нас находка гречка с авокадо и яичницей- мы соскучились, а гречку в Турции не найти🧐 . Муж пробовал тост с рыбой ' тоже вкусно! Хозяин очень разговорчивый и приветливый🤩

RegA Otel

Коньяалты · Гостиница

Май 2025

Спасибо радушным хозяевам Элькеру и Гульшат! Мы всегда рады возвращаться в этот отель! В отеле очень чисто и уютно. Есть завтрак по желанию. Любые вопросы и проблемы очень быстро решаются. Близость к морю, множество ресторанов и кафе вокруг.

Джонджоли

Москва · Бар

Февраль 2025

Очень неприятная история произошла с нами в ДжонДжоли в Борисовском, на Каширском шоссе. Во время бронирования столика никто не предупредил, что 9 человек это банкет и во время оплаты с нас попросили свыше чека еще 3000 без каких либо документов со словами "вас должны были предупредить". После обращения деньги взятые таким образом вернули. Надо отдать должное менеджеру Виктории- она помогла в этой истории разобраться. Также при оплате оказалось невозможным списать 2000 бонусов в честь дня рождения. А на следующий день в приложении эти 2000 бонусов оказались уже списанными, хотя в чеке их нет. И снова Виктория, спасибо ей, помогает разобраться, но пока ждем ответа от службы техподдержки приложения. Официантка Ева была доброжелательна и старалась. Ничего плохого про нее сказать не могу! Но, видимо официантов не хватает, она была одна на несколько больших столов и поэтому к чаю посуда после горячего оказалась не убрана.

Олимп

садоводческое некоммерческое товарищество Фиалка · Гостиница

Октябрь 2024

Хорошее место прямо у трассы М-4. Удобно заехать и выехать. Приятная, вежливая администратор. Чисто. Большой плюс наличие собственного туалета и душа в номере. Кулер, чай, кофе в коридоре. Кондиционер в номере работает БЕСШУМНО! Единственный минус рядом в номере прямо в душе ночью курили, несмотря на запрет.