Анастасия Каптюхова
6
Анастасия Каптюхова
1
подписчик
0
подписок
99,6к
просмотров
Отзывы
11
Подборки
Фото
1
Международный театр Драмы и Комедии
Санкт-Петербург · Театр
Сохранить
Июнь 2026
Постановки театра замечательные. Одна из последних премьер "Сон в летнюю ночь". Саму пьесу я не любила никогда, и мало, что ожидала от постановки. А он получился невероятно красивым, ярким, захватывающим! Обожаю этот театр, даже самое скучное произведение можно сделать впечатляющим. Актеры замечательно играют, очень стараются. Видно, что все включены в спектакль, делают все, что в их силах, а силы у них много. Спасибо огромное Владимиру Глазкову за такой театр. Комедии действительно шикарные!
Забыли сахар
Санкт-Петербург · Кафе
Сохранить
Март 2026
Отвратительное обслуживание сегодня было в кафе. 8 марта, международный женский день. Никто не подходил к нам 10 минут. Молодой человек с фотографии (официант) просто игнорировал нас. В итоге поход в кафе был испорчен. Думаете, что хоть кто-то извинился? Нет, а зачем? Он же стажёр. То есть если стажёр, то можно все, что хочется. Девушка, которая была рядом, также не стала подходить, когда мы попросили другого официанта. Кафе не дешевое, еда была вкусная, но отношение просто на нуле. С таким отношением клиенты будут уходить и не возвращаться. Особенно если учесть, что столики маленькие, неудобные, везде проходные места.
Евразия
Санкт-Петербург · Ресторан
Сохранить
Февраль 2026
Евразия ниже среднего. Первый официант вообще игнорировал. Девушка Вера (официант) прекрасно обслуживала. Это единственный положительный момент был. Когда я сказала, что панкейки были жёсткие, мне ответили, что они просто "заветрились" как хлебобулочные изделия. Спасибо за вкусный чай и за отзывчивость официанта Веры. Остальным большой минус. Приду сюда только в крайнем случае. Евразия на Грибоедова лучше, готовят вкуснее, обслуживают быстрее.
Capuletti
Санкт-Петербург · Ресторан
Сохранить
Январь 2026
Здравствуйте! Мы пришли сегодня в ресторан Капулетти, столик не бронировали. Нам предложили имеющиеся столики, мы выбрали круглый на 2 этаже у туалета. При этом лично я спросила девушку Елизавету, которая нас сажала, о том что мы бы хотели сесть за 13 столик. Он был свободен, за все время нашего пребывания в ресторане, никто за него не садился, табличка "reserved" не ставилась. Нам отказали, потому что он был не убран, но после его уборки никто не предложил пересесть. Вторая ситуация. Официант Иван постоянно путал заказы, отсутствовал в зоне обслуживания. И все бы это можно было пережить и простить, если бы не третий заключительный аккорд. Я лично попросила второго официанта, который ходил и обслуживал другие столики, чтобы он позвал нашего. Я НЕ говорила, что мы хотим счёт. Официант принес счёт, а на мои слова о том, что у меня есть карта постоянного клиента последовал отказ в ее принятии. Я настаиваю на том, что я сказала о карте перед тем как попросила счёт. Никто из моих спутников также счёт не просил. Пожалуйста, проверьте по камерам, это все фиксируется. Далее старший менеджер (не запомнила ее должность, есть фото, если нужно) подошла к нам, предложила комплимент, чтобы замять ситуацию. Я согласилась в надежде, что хоть материальные потери заставят работников лучше исполнять свои обязанности. Когда девушка принесла комплимент, она сказала, что в правилах ресторана написано, что клиент обязан (вдумайтесь, обязан!!!) представлять карту в момент заказа. Если это так, пришлите мне конкретный пункт и ссылку на опубликованный договор или иной документ, где прописана моя обязанность как клиента. Хочу понять, насколько ресторан в Вашем лице поддерживает требование "клиент обязан сразу показать карту скидочную, во время своего первого заказа, иначе скидки не будет". И после всего этого негатива хочется внести позитивную нотку. Спасибо молодому человеку, который обслуживал нас 3 января. Все познается в сравнении. Видимо хорошие официанты - это редкость в приличном ресторане. Сегодня обслуживание было уровня "Макдональдс".
КофеБон
Санкт-Петербург · Кафе
Сохранить
Декабрь 2025
Обсуждают свои личные дела и проблемы при клиентах, отвлекаясь от работы. Путают заказы. Кофе очень жидкий по сравнению с другими кофейнями этого же направления. Арслан и Ира, бариста и кассир, делают кофе, не удосуживаясь мыть руки после наличных денег, хотя раковина имеется. На столах постоянно крошки, никто не убираются, все заняты обсуждением личных проблем.
Ромео
Санкт-Петербург · Кафе
Сохранить
Декабрь 2025
На входе меня встретила девушка блондинка небольшого роста, не проводила, не проводила к столику, не донесла половину меню. После такой прекрасной встречи сидеть в ресторане уже не хотелось, решила по-быстрому выпить кофе с вкусным пирожным. Но откуда узнать про пирожные, когда меню с десертами не принесли. Вторая девушка пыталась исправить ситуацию, но грязное меню и заляпанный предшественниками стол уже сформировали впечатление. Уровень забегаловки, а не ресторана. Девушка, которая не стала провожать на фото.
Ленремонт
Санкт-Петербург · Ремонт окон
Сохранить
Август 2025
Хотела подойти с ноутбуком на срочную диагностику. Позвонила, менеджер Татьяна сказала, как у них все устроено, что диагностика 4 рабочих дня и положила трубку, когда я сказала, что меня это не устраивает. Перезвонила. Менеджер Екатерина мне все четко разъяснила, рассказала об услуге срочной диагностики, спросила, какой офис для меня удобнее. Спасибо огромное ей. Далее мне перезвонили из самой точки, видимо мастер звонил. Отшил меня, сказал, что за 500 рублей будет сутки смотреть и ни минутой меньше. Предложил мне приходить в будни с 15 до 18, в остальное рабочее время никто меня не ждёт. Крутое отношение к клиенту. Возможности прийти в удобное время нет. И напрашивался ко мне домой, говорил, что там сделает все сразу.
Первый центр подологии
Санкт-Петербург · Подология
Сохранить
Апрель 2025
Отличный центр. Приятные девушки встречают за стойкой администратора. Консультация специалиста проведена качественно, даны действенные советы. Благодаря советам и назначениям проблема решена. Специалист разъяснил причину, следствие, рассказал о способах решения, дал возможность самостоятельно принять решение. Это приятно.
Небольшой драматический театр
Санкт-Петербург · Театр
Сохранить
Октябрь 2024
Ходила на "В Мадрид, в Мадрид", "На дне" и "Оркестр". Объединяет эти 3 произведения то, что в каждом из них актеры изображают мочеиспускания, орут как резаные, оголяют пятую точку и ведут себя так, будто они лишились ума. Я не могу понять, зачем делать из произведений сливные помои. Мерзость! Видела постановки в других театрах, там нет такого эпатажа. Я не знаю, кому это нравится, но в Санкт-Петербурге есть и нормальные театры, и талантливые режиссеры. Жалею, что давала этому театру столько шансов.
Свадьба соек
Москва · Кафе
Сохранить
Июнь 2022
Все хорошо, но есть некая несогласованность официантов. Просила второй кофе, но принесли мне его после напоминания. Забыли, что клиень просил. Зато чисто, прилично, место хорошее. Еда вкусная! И цены ниже среднего по Москве, не считая заведений с завтраками, ланчами.