На Вадковском
Октябрь 2023 •
5
Все великолепно!!!
Версаль
Февраль 2023 •
1
Были гостями свадьбы в Брянске в этой забегаловке, сама я из Москвы. Мой сын 3х лет врезался в стол и случайно разбил тарелки, бешеная официантка, подслушав мой разговор с женихом об ужасном хамстве такого "горе-профессионала" нервно выпалила с жуткой гримасой на лице, проходя мимо: "Сделайте одолжение не появляться здесь больше никогда!" Да без проблем, уж в ресторане "Версаль" на ул. Брянской пролетарской дивизии, точно ни ногой. Это после того, как она сама разбила бутылку вина с гостевого стола, не обращая на это внимание и непредъявляя претензии к ней, при этом не извинилась, но при виде разбитых тарелок маленьким ребёнком тут-же стала снимать их на телефон. Эта она же тыкала жениху деньги в жилетку, толкая его при этом, она же делала весь вечер гостям нелепые грубые замечания. Такого кошмарного "профессионального обслуживания" 👎я не встречала НИКОГДА в своей жизни. Такой официантке надо лечится и забыть вообще о такой профессии, где нужно общаться с людьми. К слову разбитые тарелки убрала невеста, эта мадам отказалась их убирать 😂. Как и отказалась резать торт, резали торт гости. Лопатку для торта якобы забыли положить, и смеялись за барнрй стойкой с поварихой, наблюдая как молодожёны это делали ножом. Бутылки пустые со стола убирали сами гости, а жених выносил и расставлял на столы новые бутылки. А в конце занавес, эта мадам устроила сцену, якобы жених её избил и она театрально валялась на полу якобы ей стало плохо. Закончилось все вызовом полиции. В общем это заведение не знает об этике, приличном поведении и корректном общении с гостями НИЧЕГО. Но им всё равно не удалось испортить нам свадьбу!! Горячее было не горячим, сверху жесткая корка усохшего сыра, в салате цезарь не соус, а майонез, тартолетки с икрой вообще только одно название им больше подходит такое название "тартолетки с икрой на дне", бутылки все запечатаны, гости бегали сами открывали бутылки упрашивая дать штопор. Книгу жалоб отказались предоставить ( свидетелями являются сотрудники полиции), а это грубое нарушение законного права потребителя, ее они обязаны предоставлять по первому требованию. Они сказали что ее у них нет, как это так?, господа хорошие, все заведения оказывающие услуги населению ОБЯЗАНЫ её иметь. Итог: отвратительное заведение, ужасный непрофессиональный персонал. Деньги за обслуживание отказались возвращать, составлено обращение в Роспотребнадзор. Позор!