подписчиков

подписок

607,8к

просмотров

Май 2026

Делала заказ с самовывозом. В итоге всё и еда, и бытовая химия, всё в одной корзине. Порошок просыпается, пакетов нет - закончились. Благо от еды можно было отказаться. Ну хотя бы в отдельный пакет положили. Дополню отзыв - ходим в ДМ только чтобы потратить бонусы на ДР, иначе бы не ходили. Достали кассиры, умоляющие каждого оплатить покупку по куаркоду. Я понимаю, конечно, что их заставляют это делать. При этом практически всегда работает только одна касса. Продавцов в зале не видно. Правила списывания бонусов какие-то грустные - почему то только 10% при покупки в магазине. Дополню ещё раз. Зашли с ребёнком, работает одна касса, кассир ушла в зал что-то выяснять. Попросила, чтобы вызвали ещё кассира. Никакой реакции ни от кого. Попросила второй раз. И получила ответ "Погромче ещё покричите. Я уже вызвала!" Пришёл второй кассир, и передо мной касса сломалась.

Ozon Fresh

Зеленоград • Пункт выдачи

Апрель 2026

Что-то я в разочаровании пока. Три заказа и во всех трех косяки. Чаще всего - нарушение товарного соседства. То морковь в сетке и без отдельного пакета вместе со всеми остальными продуктами и всё в земле. Сейчас сливочное масло и опять без отдельного пакета и всё в пыли, в земле. Да, конечно, поддержка отвечает и за морковь вернули деньги, но мне нужны чистые продукты, чтобы не перемывать.

Яндекс Маркет

посёлок Парголово • Пункт выдачи

Ноябрь 2025

Пункт Яндекс рядом с домом закрыли, ходим теперь в этот, для меня далековато, но это единственный минус. В остальном одни плюсы - чисто, уютно, вежливые сотрудники, всегда есть упаковка, и наклейки с номером заказа, вместо листа бумаги, который иногда отрывается.

Шаверлэнд

деревня Юкки • Кафе

Ноябрь 2025

Добавлю и от себя отрицательный отзыв. Раньше покупали здесь шаверму часто, всё было хорошо, но больше ходить не буду точно. Во-первых, на мою постоянную просьбу "без моркови" морковь была. Нужно видимо стоять и смотреть, чтобы не положили. Во-вторых, часто приходится ждать повара, который уходит курить. Минут по 15. И он НИКОГДА не моет руки. В-третьих, персонал постоянно отвлекается на телефон, разговоры со знакомыми, какой-то междусобойчик. Ну и последняя капля - живот болел жутко, поэтому всё, хватит. Смотрю по ответам бизнеса - реакции не будет.

5Post

деревня Юкки • Постамат

Сентябрь 2025

Отправляю Авито посылки через этот постамат. Однажды открылась ячейка с моим же заказом, который я отправляла накануне. Теперь мои посылки, отправленные из этого магазина теряются. Покидают магазин и тишина. Жду уже месяц, чтобы одну признали потерянной, покупатель отказался уже. Теперь 4 посылки со статусом "покинула магазин" зависли, 6 дней нет движения по треку. Если и эти потеряют, то больше никогда отсюда отправлять не буду - кто-то их явно ворует, тк из других магазинов они уезжают вовремя и доезжают до покупателя. Здесь же по 4 дня лежат в постамате. Сотрудникам вообще в тягость эта нагрузка. В-общем, не рекомендую этот постамат

ЕИРЦ СПб

Санкт-Петербург • Расчётно-кассовый центр

Июнь 2025

Филиал ада в Санкт-Петербурге. 4 часа в очереди, с ребёнком. Половина посетителей пожилые или с детьми. На вопрос "а можно ли через одного пропускать" ответ "у нас так не положено". Как всегда работает только половина окошек. Запись на определённое время - только на месяц вперед. Один раз повезло быстро обслужиться, тк приехала в субботу к открытию. И это я ещё молчу о том, что и по телефону, и на сайте, и при личном приёме тут или в их филиалах сотрудники могут выдавать вам совершенно противоречивую информацию. Такое впечатление, что никто вообще ничего не знает и все службы у них работают сами по себе. Для примера, 6 июня на Михайлова сотрудник принял у меня повторное заявление на разделение счетов, а потом при общении по телефону мне сообщили что "счета Вам разделили уже 31 мая". Не хотелось бы общаться с ними никогда, но, увы, приходится.

Озерки

посёлок Парголово • Аптека

Февраль 2025

То что заказываешь с приложения практически всегда в наличии. Минус только один - маленькое помещение. А, ну и 24 часа было бы неплохо сделать, тк в Осиновой Роще нет таких аптек, а детей много.

Верный

посёлок Парголово • Магазин продуктов

Февраль 2025

За неимением лучшего и этот хорош. В Осиновой Роще до последнего времени не было магазинов. И вот открылся "Верный", в помещении, которое явно предназначалось не для магазина. Длинный коридор, а справа и слева - комнаты. Жутко неудобно, особенно когда с кем-то в этом коридоре сталкиваешься. Ремонт супер эконом - стены голые. Недавно затопило подвал, по магазину летали комары. Зимой!!! Выпечка чаще всего старая, либо сладкое пахнет самсой, например. В отделе хлеб/булка часто скидки на то у чего сроки на грани. В молочном отделе тоже. Конфеты на развес тоже ужасно невкусные, бюджетные, со вкусом "мыла". Касса "живая" одна, три кассы самообслуживания. "супер" скидки по карте лояльности - 1 рубль копишь месяц. Заходим туда крайне редко, только если лень идти в другие, а мы рядом с ним. В Стрельне Верный такой же, может дело в самой сети...

Стокманн

Санкт-Петербург • Магазин одежды

Февраль 2025

Сделала заказ на сайте с доставкой в магазин. Утром названивали с вопросом "когда заберёте?". Помним, заберем. Вечером того же дня муж после работы заехал в магазин. 10 минут - найти не могут. Ещё 10 минут - найти не могут. Итог - не нашли, "заказ завтра анулируется и деньги вернутся на карту". Сама звоню, назвала номер заказа. "А Вы были в пункте выдачи?" "Заказ должен быть в магазине". "Система показывает, что он готов к выдаче. Можем жалобу оформить, если хотите?" А зачем мне жалоба, если нужен заказ! Теперь ещё возврат денег ждать не меньше 3х суток! Дополню - никогда не встречала в магазинах такого уровня такого отвратительного отношения к клиентам. Как можно вообще набирать таких сотрудников, девчонок судя по голосу, которые звонят в 9 утра и тарабанят скороговоркой "вы вообще будете забирать заказ???". Где Вы набрали этих девочек? Кто их учил работать с клиентами??

Экструдерное производство, плавка пластмасс

деревня Юкки • Полимерные материалы

Январь 2025

Ну вот наконец-то честно написали чем занимаетесь! Вредное производство рядом с жилой застройкой. Санитарной зоны нет никакой, такие производства должны находиться минимум в 1 км от домов. Рядом находится невозможно - запах красителей и пластика. Поскорей бы закрылись!