Что за новая система обслуживания? 4 человека, мило по 3 часа с каждым беседуют, очереди от 20 человек, ожидание от 1 часа? Это повышение лояльности и современный сервис так выглядит? Отвратительно
Вечер добрый! Хожу к Вам уже давно и претензий к качеству услуг (в частности мастеров, конечно) вообще нет! Раньше ходил на Красноармейскую, теперь удобнее на Красную. Более года - о ремонте внутри никто по-моему не думает! Надо что-то с эти делать - выглядит Красная мягко говоря - убого! Мойка скоро под тобой развалится, стены настолько перекоцнутые уже все, скоро будет виден кирпич, разетки - перемотанные скотчем, лампы над головой с кладбищем насекомых - ребят - это не серьезно! Я ходить, конечно не перестану, пока там есть мастера - люди важны, но само помещение - это тоже важный фактор! Специально поставил такую оценку - потому что мне не все равно, надеюсь на понимание!!
Аня, спасибо тебе большое! Твои авторские методики, игры, индивидуальные сеансы - это просто чудеса! Ты помогаешь разобраться, помогаешь развиваться - все настолько точечно, без воды, одни инструменты, которыми можно дальше пользоваться самостоятельно - главное делать это! За все благодарю, настоятельно рекомендую каждому!
Заключив договор и сделав 100% предоплату за две бензокосы (новинки ассортимента) столкнулся с кучей подводных камней, все началось в день получения товара, сначала куча бумажек, которые нужно дистанционно подписать и отправить сканы, приехать с печатью их не устраивает, по итогу пришел не тот товар, предложили вместо купленного взять в аренду то , что есть в наличии, извиняясь за человеческий фактор! Вы только открыли филиал - какие человеческие факторы? Нужно было меньше тратить денег на открытие и развлечения - оплатили бы тренинг сотрудникам по повышении квалификации! Как итог: срыв выхода на объект, потеря прибыли моей организации, теперь волокита по возврату моих же денег!
Настоятельно не рекомендую данного поставщика!