подписчиков

20,3м

просмотров

Май 2026

Отношение к гостям отеля перечеркивает все плюсы! НИ ЗА ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ МОЛОДОЖЕНАМ! Из плюсов: красивые номера, вкусные завтраки и великолепное спа (платно), удобная парковка (платно). А теперь суть проблемы. Забронировали двухкомнатный люкс 15-16 мая с пометкой «молодожены», при заселении сказали о планируемой фотосъемке на утро, нам ее согласовали. На утро 16 мая в день торжества на вопрос как провести специалистов для съемки, нас ставят перед фактом, что в номер могут зайти максимум 2 гостя! Девушка на ресепшен сказала, что пустят только визажиста с парикмахером, при этом мама невесты, которая должна зашнуровать платье и надеть фату подождет на улице!! Просто абсурд! Как вообще в утро невесты такое язык повернулся сказать??? Фотограф, разумеется, тоже утро невесты не снимет и будет ждать, пока уйдет визажист. Почему об этом сказали только утром непонятно. Никаких предупреждений на этот счёт не было. На неоднократные вежливые просьбы пойти на встречу - отказ. На просьбу позвать администратора, девушка сухо сообщила , что его нет, а звонить никому не будет , потому что «мы не первые такие». Утро невесты прошло в слезах! Мы не ругались и не шумели, я плакала от безысходности, а жених пол часа пытался договориться. В итоге нам предложи доплатить 3000 за размещение ещё одного гостя. Да да, за маму, которая не завтракает и не спит в номере, а поднимается лишь на пол часа, чтобы помочь с платьем. То есть логика отеля такая: больше 2 гостей в большой двухкомнатной номер нельзя по технике безопасности… но за деньги да??? В итоге доплатили, чтобы мама поднялась в номер. Оговорюсь, что толпы неизвестных людей не было, ведь всех гостей пускали только по паспорту (о чем ранее не предупреждали , но хорошо, что у всех он был)! Очевидно тайминг свадьбы сдвинулся, чтобы специалисты (визажист, парикмахер и фотограф) смогли разойтись во времени и не находиться одновременно в номере. Хотя был план поснимать жениха в отдельной комнате, пока собирается невеста. Это тоже добавило ненужной суеты в наш день. Специалисты в один голос сказали, что впервые из всех отелей Ярославля сталкиваются с подобной проблемой. Очень надеюсь, что будущие невесты увидят мой отзыв и не выберут этот отель для своего прекрасного утра! Выбирать между мамой и визажистом в такое утро никому не хочется. Помочь, пойти на встречу или предложить приемлимые варианты персонал отеля не пытался. Искренне желаю, чтобы в ваш важный день вы были окружены именно такими людьми и таким сервисом, какой предоставляете!

Цветочная Фантазия

Ярославль · Магазин цветов

Май 2026

Хотела восхититься вашими букетами и качеством цветов 😍 Мой жених часто заказывает букеты именно здесь, и всегда они долго стоят. Но вы посмотрите на этот букет! 2 недели прошло , а он как новенький! Радует каждый день! Спасибо вам ❤️

Миллион друзей

Ярославль · Ветеринарная аптека

Август 2025

Мнение о клинике неоднозначное. Первоначально хочу поблагодарить врача Кевину А.В. за внимательные отношение к моему котику Леонарду и искреннее желание разобраться в проблеме и помочь. От меня и Леонарда спасибо большое! А вот дальше вопросы, на которые хочется обратить внимание руководства. 1. По назначению врача делали коту бак посев из уха. Кота повез муж, не разбирающийся в проведении процедуры. Да и зачем, он же едет в клинику, где должны работать специалисты. Однако врач перед взятием мазка с выделениями из уха тщательно вымыла ухо «от грязи». Разумеется, анализ за 3500руб. (!!!) пришел отрицательный, будто ухо здорово. Конечно, оно же было вычищено врачом перед анализом. Абсурд! 2. Предпоследний раз были на приеме у врача 07.07.25, где было прописано до 10.07 продолжать капать капли в ухо и при сохранении зуда прийти повторно. Через пару недель зуд возобновился, снова выделения из уха. Пытались снять симптомы по назначению врача. Но 02.08 все же решили записаться к нашему врачу, на что нам предложили либо посидеть в очереди несколько часов на Пролетарской, либо по записи на 08.08. И вот когда 08.08.25 мы пришли на прием, нам выставили счёт как за первичный прием! Девушка администратор сказала, что прошло больше месяца с прошлого приема. Почему? Тот же врач, та же проблема, вернулись по рекомендации из назначения, в этот период продолжали назначенное лечение, записались практически за неделю! В конце концов разница в день! И то записи ближе не было. Обидно и крайне неприятно.

Домик в саду

Москва · Ресторан

Июнь 2025

Красивый интерьер, вкусная пицца. На этом всё. Чай был слабый, вкус не насыщенный, Сахар не принесли. Обслуживание стоит отдельного внимания. Именно оно испортило впечатление от заведения. Места есть, но столики не убраны, некоторых гостей сажают за грязные столики. Посадили нас не сразу из-за отсутствия чистых столов. Достаточно быстро принесли пиццу, чашки, а чай забыли. Долго ждали, пока не пришлось напоминать о себе. При этом отмечу, что Официанты очень вежливы и приветливы.

Веранда

Кисловодск · Кафе

Май 2025

Зашли в кафе Веранда 1 мая. Нас любезно разместили, приятная обстановка , музыка. Большой выбор блюд по меню. Заказали салат Жемчужина Кавказа и пасту. Все вкусно. Рекомендуем это заведение всем отдыхающим в Кисловодске!

Капуцин

Ярославль · Кафе

Июнь 2024

Была в заведении 22.06.24 в обеденное время. В шоке от сервиса! Заказали салат и сырный суп, а также лазанью с собой. Спросили у официанта состав салата , но вместо озвученного салата с оливками принесли с авокадо. Ждём 20 минут, суп не несут… попросили его принести, на что нам сказали об ожидании ЕЩЁ 20-30 минут. В обед ожидание супа 40-50 минут? Отказались ждать. Попросили лазанью с собой упаковать. Фото прилагаю. Серая, перца столько что видно невооруженным глазом, сбоку лежит изрядно подогревшее дно. Невкусно. Счет оплатили (2220 руб. С учётом кофе и десерта, не дешево). Не выходя из кафе вспомнили, что отказались от супа и попросили уточнить не было ли его в счете. Официант начала в мусорке среди мятых чеков искать наш. На просьбу посмотреть по программе получили ответ, что нет такой возможности. Асурд! Мы стояли в изумлении от происходящего и просто ушли с неприятным осадком. Вывод. Качество еды и обслуживания в кафе колоссально ухудшились за последний год! Не советую!

Камелия

Тутаев · Магазин цветов

Май 2024

Отличный салон цветов! В апреле прошлого года и в этом году мы делали заказ цветов с доставкой. По телефону у нас приняли заказ, обсудили цветы, стоимость. По нашей просьбе нам предложили дополнительно игрушку - очароательного зайца. Салон принял все наши дополнительные просьбы. В прошлый раз мы перепутали адрес доставки и не могли выйти на связь, но цветы нашли своего адресата! Спасибо огоромное флористам студии Камелия Тутаев! Отдельные слова благодарности Румии и девушке shergina1606!

Вилла Ариана

село Эстосадок · Гостиница

Декабрь 2023

Отличный отель! Вкусные завтраки, приветливый персонал. Хорошее спа, но бассейн мягко говоря маловат. Очень рекомендую массаж, просто огонь!! На день рождения сделали сюрприз от отеля в виде шампанского и фруктов. Номера очень красивые,вид прекрасный. Удобное расположение, в пешей доступности все необходимое. В ресторане вкусно готовят, цены адекватные, заказывали ужины в номер, очень удобно. Хочу отдельно поблагодарить женщину, убирающую номера. Улыбчивая, приветливая, всегда подскажет и поможет с любым вопросом (мне то нитки требовались, то ваза). При уборке меняла всё вплоть до халатов, хотя мы там были всего 5 дней. Спасибо за отдых, к вам хочется вернуться!

Pets House

посёлок Щедрино · Гостиница для животных

Декабрь 2023

Отличная передержка для животных! Оставляла двух котиков на время отпуска. Девушки регулярно присылали фото питомцев (приложила), котам там явно было комфортно. Видно, что работающие там девушки очень любят животных, сразу нашли общий язык. Составили договор, оперативно отвечают на сообщения,всегда на связи. Цены приятные. Главное, коты сытые и глаженные)) По техническим причинам я не смогла забрать котов, девушки мне их привезли домой. Спасибо огромное! Однозначно рекомендую!!

Хайзенберг

Ярославль · Вейп-шоп

Август 2023

Понравился вейп шоп! Большой выбор и приятные продавцы, помогли с выбором!