С персоналом все ок? Стоит девушка за кассой в телефоне, переписывается там, улыбается. Проблемы нет когда нет людей. Но когда ты подходишь, стоишь перед ней, а на тебя даже взгляда не подняли и продолжают вести переписку (все прекрасно видно), то это как? Стою минуту жду, поздоровалась сама, ок, мы не гордые, ответили, но внимания 0… жду пока девушка закончит свои личные дела и обратит внимание. Жду еще минуты две. Наконец-то девушка соизволила поднять взгляд, на простейший вопрос посмотрела как на тупую и отвернулась. Решила пройтись еще. Подхожу второй раз уже не одна. Все повторяется. Опять жду пока она закончит личную переписку. Сделала заказ. Люди со мной, которые стояли рядом были в шоке, отказались заказывать тоже, чтобы не отвлекать очень занятую девушку. Ну сервис на высоте, ок. Еда 5 звезд, но с таким отношением к работе, спасибо не надо.
Хлебник
Август 2024 •
3
Единственный хлебник, где походу не знают как делать айс латте, он буквально никакой, беру уже раз пятый и всё одно и то же - лед с молоком. Почему в других хлебниках такой проблемы нет? Очевидно дело в бариста. Плюс сироп, просишь добавить двойную порцию, за дополнительную цену, а в итоге он даже не чувствуется, будто его и не добавляли. Опять же, это единственный хлебник с такой проблемой, в других почему-то и айс латте с кофе и сироп добавляют нормально. Подучите что ли сотрудников как правильно делать кофе.
Розарио
Апрель 2024 •
5
Приятные официанты, вкусная разнообразная еда и быстрая подача. Большое преимущество что работают до позднего времени, так же хорошие цены.
Chigun
Апрель 2024 •
2
Худшее заведение с корейской едой, в котором я когда-либо была. Полное разочарование. Самое главное наверное даже именно «попытка» сделать балбл ти, от тапиоки одно название, так как то, что туда добавляют определенно не является тапиокой, а какие-то малюсенькие желейные шарики. Пусть владелец заведения хотя бы загуглит как выглядит адекватная и главное вкусная тапиока, фото из этого кафе прилагаю. Чиз рамен… в отзывах про него уже писали и соглашусь с некоторыми, это просто странный бульон с пятью кусками бекона и спагетти, это определенно не лапша для рамена, порция за свою цену малюсенькая, от сыра одно только название. Порадовали только рыбки с нутелой, но думаю их испортить сложно. Корн-доги тоже восторга не вызывают, сыр безвкусный, будто обычный российский. Суши адекватные и на том спасибо.
Кофе Смайл
Апрель 2024 •
5
Приехали с утра в Псков и по дороге попалось это место, очень вкусный кофе, милая и вежливая бариста, конфетка в подарок, спасибо 💙
Магнит Косметик
Март 2024 •
1
Во-первых, заклеенная косметика скотчем, понятно что это в целях того, чтобы товар не открывали или не отклеили аларму, но после отклеивания обычного скотча, на товаре остается липкий слой, кому нравится использовать липкую упаковку?
Во-вторых, предоставила карту, кассир сделала вид что пробила карту в чек, но как бывшему сотруднику магнита и как обычному покупателю, в чеке прекрасно видно, пробилась карта или нет, так как там всегда написано кол-во баллов или что по техническим причинам начисление будет позже. Если я как покупатель хочу накопить баллы, зачем мне приходить в этот магазин, когда продавец по факту карту не пробивает? Даже в приложение прекрасно отслеживается была покупка в этом магазине или нет. Разве это не обман?
Царскосельская мясная лавка
Февраль 2024 •
2
Очень грубое обслуживание, не приветливое, сказали пробить товар отдельно, его добавили все равно в чек, когда в итоге попросили в конце покупки добавить все же товар в чек, то женщина повернула экран, тыкнула пальцем «смотрите в экран», где товар был уже добавлен чуть ли не первым в списке. Так же про выбор товара, есть 2 вида пирожков, один из капусты с яйцом, другой с одной капустой. Называешь там, где две начинки, тебе говорят что там вообще-то еще есть с капустой, я сказала что не вижу где второй вариант, на что она смотрит прямо в лицо и молчит, когда ты повторяешь что все же тебе нужен определенный, то в ответ: «девушка, давайте уже определимся какой вам нужен» грубым тоном. То ли она не слышит из-за того, что обсуждает одновременно с коллегой что будет делать на выходных, то ли из-за того, что начала заискивающе общаться с вошедшим мужчиной, то ли из-за громкой музыки. Но отвечать все же можно при этом не так грубо и помогать в выборе, а не смотреть прямо в лицо молча, очереди нет, чтобы куда-то торопиться.
К еде отношения комментарий не имеет, но и заказ стал гораздо меньше после того, как она стала хамски отвечать, и дальше заказывать уже желания не было. Это беда тех мест, где один человек работает уже не первый год и почему-то считает что может уже и хамить и при этом его не коснется ни взыскание, ни выговор, ни тем более увольнение. Просьба провести беседу на тему общения с клиентами.
Шаверлэнд
Июль 2023 •
2
Хамское отношение повара. Нельзя просто подойти спросить или эта норма общения для него? Не умеешь общаться с людьми - не общайся, есть же девушка на кассе. Как клиент, который оплатил услуги в полном объеме я не понимаю такого отношения, будто где-то обидела всю его семью. Девушка в очереди ответил точно так же по хамски «Че вы здесь стоите? Будет готово - позову».
К еде отношения никакого не имеет.