Надбавка 10 % за обслуживание без уведомления является незаконной
Были в заведении сто раз, никогда не перепроверяли счет да и чай всегда оставляли. А зря
Вчера впервые больше в шутку пересчитала - так и узнали о внезапно включенных 400 р 🙃
На этот момент счет уже был оплачен - вернуть этот сбор было отказано. (Опять же в нарушение закона, ибо оплата сервиса добровольна ) официанты прикинулись, будто ничего не понимают, а ругаться при семье не хотелось.
Другим гостям на заметку: перепроверяйте счет и не платите сервис (если не хотите) , даже если он уже включен - это нарушение ст 16 закона о защите прав потребителей и повод для обращения в Роспотребнадзор и в суд, а организации полагается штраф