Оплатил через интернет-магазин заказ №57264376. Пришёл забирать в салон связи - заказ был на витрине , продавец-консультант отказался мне его выдавать, ссылаясь на техническую ошибку. У меня был с собой паспорт , Я предложил написать расписку , что товар получил - продавец не согласился ни какие условия.
Некомпетентный персонал. Занимаются самоуправством.
Сотрудница отказалась принимать претензию без паспорта, речь в претензии даже не шла о возврате денег и была адресована интернет-магазину. Спросил, согласно какой статье Гражданского кодекса необходим паспорт при подаче претензии. Ответили, что согласно их внутреннему кодексу, содержание которого мне недоступно.