Судебный участок мирового судьи № 358 района Западное Дегунино
Декабрь 2021 •
1
Участок 358. Работают не профессионалы. Хамят. Разговаривают так, будто им должны. Как будто сами не бывают на стороне людей, которым приходиться обращаться в их органы.
Допустили грубейшую ошибку в решении суда о расторжении брака. Принесли много проблем из-за этого. И это не невнимательность, как вы выразились, а это не профессионализм в своей сфере. Вы должны знать какой номер актовой записи указывать и как он выглядит!!!
Слово «извините», «пожалуйста» - там вообще не знают.
Должна была поменять документы до нового года, чтобы устроиться на работу, да и вообще было все распланировано, но теперь, из-за вас будут сложности.
Когда-нибудь и вы можете оказаться на месте граждан, которые страдают из-за вас…
Не забывайте об этом!
И желаю быть добрее.
Жду свою исправленную выписку по почте!
Мотоэкипировка
Сентябрь 2021 •
1
Отвратительное общение по телефону с потенциальными покупателями.
Позвонила узнать стоимость чехла на мотоцикл.
Ответ: «на сайте все цены представлены»
Я: «можете, пожалуйста, так сориентировать по цене»
Ответ: «ну сейчас посмотрю, а вам что неудобно посмотреть на сайте?»
Я: «неудобно»
Ответ: «странно, как же вы нас тогда нашли»
То есть, я как бы не могу быть за рулём, позвонить и спросить, мне за рулём должно быть удобно изучать сайт и искать цены.
Что с сервисом, уважаемые?
Что с общением с клиентами?
Азалия Декор
Август 2021 •
1
Никогда не приобретайте тут цветы!
Продают не свежие, плохого качества.
Менеджеры не решают проблему и сбрасывают трубку.
«Гортензии не подлежат возврату» - вот, что сказали. Когда в других компаниях готовы возместить или просто заменить цветы.
Купила вчера и вчера же, ровно через час завяли. Хотя живу в 5-7 минутах езды от магазина, приехала и сразу же обработала и поставила в воду.
Про гортензии никто не предупреждал, хотя по телефону сказал менеджер, что «мы всегда предупреждаем, что гортензия сложный цветок и может завять через полчаса, обмену и возврату не принадлежит».
Что сложный цветок я знаю и как ухаживать я тоже знаю.
Научитесь не терять клиентов и не снимать с себя ответственность. Учитесь решать вопросы и отвечать за свой товар.
И может вам стоит убирать старые цветы из зала?
Либо продавать их по другой цене хотя бы.
Не рекомендую это место!!! Есть другие базы, где можно даже дешевле приобрести цветы и где за качеством следят. К сожалению, вчера выбор пал на эту организацию.
Убираем Все
Июнь 2021 •
1
Добрый вечер!
Думала оставлю такой же восторженный отзыв, но нет.
Не рекомендую компанию.
Заказала уборку после ремонта, объяснила, что одна компания меня подвела, надеялась, что эта не подведёт. Вроде и девушка приятная выслушала и пообещала, что все будет хорошо, но увы.
Вот такая уборка после ремонта меня сегодня ждала.
Это малая часть.
Pony Express
Июнь 2021 •
1
Отвратительное обращение и сервис! Разговаривает на повышенных тонах.
Курьер не звонит заранее! Названивал с 8:57 утра в воскресенье. СМС от этой компании пришло только в этот же день после 9 утра!
Должны были доставить 4 июня вообще, а сегодня 6 июня..
Можно заранее предупреждать о задержке и о том в какой день и во сколько ждать курьера!
Clean Bot
Июнь 2021 •
1
Отвратительная компания! Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами! Сервис ужас! Решать возникающие вопросы не умеет и не могут.
Приходится самим писать/звонить уточнять, напоминать!
Была подтверждена уборка и химчистка на один день, в итоге - за день до звонят и говорят, что «у вас не была назначена химчистка». Чтобы вы понимали, все было назначено и подтверждено, есть записи телефонного разговора. А мне срочно надо, у меня в квартире ставили окна, хотела сделать все сразу - уборку/химчистку, чтобы пылью не дышать. Решение они сами не смогли принять, принести извинения. Я сама предложила в качестве извинений к уборке 800/час привезти пылесос.
В день уборки клинеры должны были приехать к 15:00, но мне позвонили и попросили принять к 13:00.
Уважаемые владельцы, если вы решили сделать бизнес в этой сфере, то будьте добры соответствовать. Наберите новую команду, обучите, закупите нормальные средства, продумайте «пакеты услуг». Пусть цены будут чуть выше, но все будет соответствовать.
Люди будут вам благодарны, отзывы другие будут!
Удачи!