1год и 10 месяцев не могут решить проблему с толпой ботов. Регулярная переписка по данному поводу в стиле, а как вы определили, что это боты)) а вы пробовали позвонить по указанному ботом телефону. Такое ощущение, что с 2022 года столо совсем днище. Боты вида:
NtMfvvPOTYub
iMFVpmkp 0
dsalazarvk55@gmail.com
7275371900
или ZxYOvXZFdc
XSNKtqxKntaV 0
xrurthpnnnicljwa@yahoo.com
3430310304
А вопросы: как вы отличили его от реального клиента :)
Толпа ботов штурмует сайт при каждом включении рекламы. 3-5 ботов в минуту это перебор.
а 2я фишка, попытка яндекса раскрутить на большие деньги, чем платили. Начинает звонить новый персональный менеджер, который обещает вникнуть. Недели через 3 после звонка он прочитывает ваше письмо, когда уже сезон закончился, и начинает снова наяривать с утра пораньше по Москве. Класть он хотел на то, что у вас часы работы на сайте указаны с 11-00 по Москве.
Кудахтание на тему: мы не смогли вам дозвониться, сопровождает появление каждого нового персонального манагера.
Из всей кучи некомпетентных горе-"специалистов" только один (!!!) попался из редкой разновидности понимающих предмет.
Остальные обещалкины обещали,что с нами свяжется новый горе-"специалист", и вот тогда-то наступит нам Щастье. Абсолютно кретинская система смены манагеров.
Дважды попадались на их удочку. Тратишь свое время, объясняя менеджеру нюансы, он вроде въезжает и присылает прощальное письмо, потом новый свеэже назначенный бодро звонит с деланным энтузиазмом.
В унитаз сливали до 230 тысяч в месяц.
Надоело. Надоело писать про ботов, читать отписки, как они *поддержка) скоро все проверят, и по кругу: боты-пинок-а почему вы решили что это боты,
Обслуживание на нуле, кроме кассира, остальное набрали в ближайшей школе. Настолько низкий уровень персонала в зале, не знают и не умеют ничего. Элементарные банковские операции не известны. Предел компетенции показать клиентам, как банкомат о пользоваться и лучшие из коллектива в состоянии открыть карточный счёт, не ощибивщись....