Александра Островская
6
0
подписчиков
0
подписок
74,8к
просмотров
Была на маникюре вчера. Начну с того что при онлайн записи вы не можете быть уверены что попадете к мастеру так как его просто не будет на месте. Мою запись перенесли день в день на другое время.
Сегодня (сутки спустя) у меня отвалились оба ногтя на больших пальцах, так как материал был сырой и не просох.
Так же вы можете наблюдать качество и «ровность» маникюра. Наращивание на верхние формы. Я бы не стала придираться если бы не отдала за это 4200₽. К слову в салоне отсутствует администратор, поэтому даже при наличии терминала вы будете обязаны оплатить процедуру наличными или переводом. Не приятно.
Всё же не все так ужасно, во время маникюра мне стало плохо и я потеряла сознание, на что мастер отреагировала очень быстро и помогла мне прийти в себя. Спасибо ей большое.
Редактирую отзыв спустя пару дней. Со мной связался салон, объяснил причину отсутствия администратора и переноса записи а так же мне вернули 2000₽. Спасибо салону за клиентоориентированность.
Кирилл и Аслан менеджеры от бога 🤝🏻❤️ спасибо им за помощь и объяснения
Наша любимая тренер Полина делает субботние дни праздником для собаки! Обожаем клуб, работников, кинологов менеджеров!
Терапевт Полина потрясающий профессионал! Большое ей спасибо, доброжелательная, проговаривала каждые шаги, даже самые очевидные, к собачке с большой любовью и нежностью.
Помещение аккуратное, администраторы очень приятные и дружелюбные. Остались ОЧЕНЬ довольны 😊
ОООООЧЕНЬ долго, среднее время ожидания заказа 10-12 минут. Тут и копирка и боксберри, и на всё один человек, который обслуживает каждого клиента по 20 минут. Почему нет второго оператора пвз?
Ходила на первое наращивание, был чёткий запрос что хочу нарастить, скинула фото того что хочу, меня записали. С 3ёх номеров подтверждали запись. Пришла к мастеру Дане, чудесная мастер, аккуратная, но как увидела что я хочу, сказала что такое не умеет. Админ начала валить всё на меня мол это я не с теми людьми общалась, надо было на их номер прислать информацию, а на какой из трёх так и не ответила.
Пришла второй раз уже к топ мастеру с фотографиями того что хочу. Топ мастер навязчиво пристала с вопросом почему именно этот эффект, рассказала мне что это не то что мне нужно, на мой ответ что «я хочу и сделайте пожалуйста» в итоге слепила мне ресницы обмазав не то гелем не то клеем, попутно рассказав что на моих глазах то что я хочу просто не реально сделать. Я конечно была под впечатлением. Однако, Вопрос разрешился очень быстро, деньги вернули, мастера поменяли, отдел контроля качества работает на высоте. Все вошли в положение. Советую хотя бы просто за клиентоориентированность.
Сколько бы раз не приходила утром никогда вовремя не открывают. Работает женщина ветеринар диагност, хамка редкостная. На вопрос «во сколько вы открываетесь?» послала в круглосуточную клинику если мне так срочно надо. Позорище. Опаздывает на 10-40 минут.
