Просто отвратительная работа отделения и всей полиции!
Вчера с 23:14 до 23:27 не могла дозвониться ни по одному номеру телефона, пока во дворе люди орали и мутузили друг друга. Я думаю, я была не единственная из соседей, кто вынужден был все это слушать и закрывать ребёнку уши (слышно было даже через закрытые пластиковые окна)!
Самое ужасное, что даже просто 102 - не отвечают!!
Видимо, реально принцип работы: нет человека - нет проблемы.
Детская городская больница № 8, поликлиника № 3
Апрель 2022 •
1
Возмущена работой данной поликлиники!
Ситуация: получила направление к гастроэнтерологу для своего ребенка. Сказали записываться в регистратуре, однако там в записи отказали, объяснив это тем, что нужно еще заверить данное направление у заведующей педиатрического отделения! Это с каких пор при наличии направления от педиатра нужно визирование зав.отделением?! Поскольку был уже вечер, никакой заведующей, естественно, уже не было. С учетом того, что график её работы с 9:00 до 16:00, среди которых час - обед! Это ж сколько раз нужно отпроситься с работы, чтобы просто записаться на прием к узкому специалисту? При этот потом еще прождать порядка нескольких месяцев, прежде чем попадешь на сам прием.
Вторая ситуация: в течение нескольких месяцев не могу также записать ребенка на прием к ЛОРу. По телефону - не записывают. Приехала (с направлением от педиатра!) в регистратуру - первый раз у них компьютер не работал, не смогли записать, второй раз - отказали в записи, потому что текущий месяц опять весь расписан у врача, а запись на новый месяц откроется только в определенную дату.
Третья ситуация: пришли на прием к педиатру за получением направления на анализы, компьютеры опять не работают! Если такая проблема с программным обеспечением, переходите на бумажные носители!
Это просто издевательство гонять родителей по 100 раз на неделе!
И еще возмущает то, что нет единого формата записи к узким специалистам (при наличии направления от педиатра): к кому-то записывают через "волшебный" журнал, для каких-то врачей этот журнал (лист ожидания) не предусмотрен. Общий формат в разы бы упростил запись к нужным врачам.
P.S: работа гардероба - отдельная песня! С 8:00 до 14:00. А ничего, что большой поток и во вторую половину дня идёт?! Таскаешься с куртками и ребёнком по этажам…
СберБанк
Ноябрь 2021 •
1
Какого черта отделение работает до 18:00, когда основная масса людей работает до 18-19??? Вы сами для себя работаете?!