подписчиков

подписок

112,1к

просмотров

Май 2026

После моего отзыва со мной связался менеджер, извинился за ситуацию и вернул деньги за напитки, а также прислали промокод. Спасибо за клиентоориентированность В пассаже есть два Дуо: Рядом с золотым яблоком и правее от эскалатора с подземной парковки/гиперболы. И вот дуо правее просто ужас, как будто туда устроили исключительно ленивых и невнимательных подростков. Не первый раз сталкиваемся с ситуацией, что они делают напиток не по чеку, то молоко обычное нальют вместо альтернативного или сделают напиток без матчи (хотя заказывали с ней). Это нестрашные ситуации, все ошибаются, но почему то сотрудники умудряются и со второго раза не сделать хорошо, это просто сюр. Если они переделывают напиток, делают это с недовольным лицом и либо не доливают напиток, либо матчи капнут, что смешно. В такие ситуации очень неловко, потому что ты и так попросил переделать их же ошибку, а они все равно не сделали хорошо. Отдельное спасибо кассирам, они всегда разруливают ситуацию и с ними хочется спокойно говорить и объяснять, с сотрудниками, которые готовят напитки не хочется, потому что опять же смотришь на их лицо и впечатление, что ты виноват, что заказал напиток.

Перекрёсток

Екатеринбург • Супермаркет

Апрель 2026

Заказывали доставку в 19:11, Заказ провисел три часа в статусе оформлен и магазин его сам отменил перед закрытием. Никто не звонил, не предупреждал, продукты нужны были сегодня и конечно на это было всем все равно. Поддержке, магазину

Ozon

Екатеринбург • Пункт выдачи

Март 2026

Новый пункт, очень чисто, свежий ремонт, сотрудники приятные. Очень понравились примерочные

A-Diving

Мыанг Пху Кет • Дайвинг

Январь 2026

Первый раз погружались компанией друзей. Прошло всё максимально комфортно, инструктор Антом подробно рассказал правила, ответил на все вопросы и буквально за руку сопровождал меня, мне было очень спокойно и хорошо. Эмоций куча, я в восторге!

Жизньмарт

Екатеринбург • Магазин кулинарии

Октябрь 2025

Все хорошо, персонал вежливый, кофе вкусный

Жизньмарт

Екатеринбург • Магазин кулинарии

Октябрь 2025

Очень глючат кассы, невозможно оформить покупку. Взяла Малиново - миндальный раф, сделали горьким. Попросила переделать или добавить сиропу, на что мне бариста ответила: купите дополнительный сироп. Раф был 400мл, но почему то стакан на половину пустой, на что также получила ответ: у вас пенка осела. Кофе не вкусный, персонал не клиентоориентированный. Больше не придем.

Wildberries

Екатеринбург • Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Удобно, все хорошо

UralApple

Екатеринбург • Салон связи

Июнь 2025

Все прошло хорошо, проконсультировали по технике. Больше всего понравилась цена!

Империал

Кыштым • Кафе

Февраль 2025

Приехали пообедать, заказали всего два блюда, готовили 45 мину…., при том, что мы были единственные в зале. Повара не торопливо ходили туда сюда, шампиньоны на гриле были подгоревшие, люля тоже, плюс пересоленое… Осталось впечатление так себе. Когда рассчитывались не сошлась цена по блюдам, почему то посчитали как шаурму с добавками🤷‍♀️ мы не стали уже разбираться, потому что все слишком долго

Куба

Чайковский • Гостиница

Декабрь 2024

Мы с семьей ехали в долгую поездку и решили остановиться в «Кубе». Нас чудесно встретили ночью, было почти 4 утра, уточнили какой завтрак предпочитаем. С утра попросили фен, нам купили новый 🥹 Очень понравилось отношение к гостям, спасибо!