Расскажу, как из-за проблем с коммуникацией клиника теряет клиентов.
Собралась сделать липосакцию. Заполнила форму обратной связи на сайте, но мне так никто и не перезвонил. Окей, мне не сложно, написала через сутки В Контакте. Мне никто не ответил. Еще через сутки соизволили ответить ВК по поводу процедуры. Я спросила, есть ли свободные окошки на запись на консультацию, и мне опять не ответили.
Я написала в Инстаграме. Мне ответили, мол, наверное, это технический сбой. Хорошо. Говорю, можете мне все таки ВК ответить по поводу записи? А они мне в ответ - удобно вам к косметологу будет завтра прийти? Я говорю, мне не косметолог нужен, а пластический хирург. А они мне - увеличением губ занимаются косметологи))))) Спасибо, конечно, но губы и в мыслях не было увеличивать))
Тем временем, мне наконец ответили в ВК. Но я уже записалась в другую клинику, где после заявки на сайте мне перезвонили ровно через 15 секунд и сразу записали меня на консультацию к хирургу.
Возможно, в Олимпе и хорошие врачи, но к ним еще надо прорваться сквозь игнор и невнимательность сотрудников. Я за свои деньги не хочу этого делать. Большая просьба к руководству поработать над обучением персонала.
Savile Row
Декабрь 2022
1
То, что женщина, работающая в данной шараге, неприветливая - это ладно. Но мне испортили новую вещь!! Отдала подшить резинку в детские НОВЫЕ брюки. Забрала вещь с огромной царапиной, женщина утверждает, что это заводской брак (даже не стала рассматривать царапину), но я абсолютно точно знаю, что никакого брака не было! Эту царапину за километр видно, а я внимательно рассматриваю вещи перед покупкой. Я в шоке. Испортили дорогие брюки. Никогда не обращайтесь в эту контору.
Финансо Рус
Июль 2022
5
Отличный сервис! Множество полезных функций - можно узнать свой ИНН, кредитный рейтинг, наличие задолжености и тд. Также тут есть множество калькуляторов (ипотечные, кредитные, процентные и тп). Еще на сайте можно найти всю полезную информацию про кредитные организации и их услуги. Рекомендую!