Логопер
Январь 2023 •
1
Здравствуйте! Хотел бы оставить отзыв про качество работы офиса во Владивостоке (690014, Владивосток, ул.Некрасовская, 36Б, БЦ «PACIFIC», офис 608) У данного офиса имеются серьёзные проблемы с сервисом и клиентоориентированностью. Сделали несколько заявок на отправку контейнеров в Новосибирск и пару других городов. По итогу заявки были приняты в работу, но на запросы не получаем обратную связь от 2 до 8 дней. Просто невозможно работать! Нам нужно отвечать своим клиентам, а нас банально игнорируют и не отвечают на простые вопросы/запросы. Отправленные контейнера успевают дойти до станции назначения, а мы так и не получаем ЖДН, которые запросили заранее. Не можем корректно вести свои заявки из-за такого отношения к работе со стороны сотрудников компании ЛОГОПЕР. Надеюсь этот отзыв поможет сделать определенные выводы как для потенциальных клиентов, так и для руководства компании. Спасибо.