подписчик

подписок

47,7к

просмотров

Сентябрь 2019

Поездка к ним не состоялась в виду хамского поведения сотрудников-владельцев. Просят отменить бронирование на букинге, говорят, что забронируют в своей системе сами, затем требуют предоплату, хотя на том же букинге в условиях такого пункта не было. Дальше когда ты целый день ждёшь хоть какое-нибудь подтверждение того, что номер действительно забронировали, периодически напоминая о себе звонками и отрываясь от работы, ничего не получаешь взамен. А в трубку ещё и слышишь хамство и разговор происходит на повышенных тонах, цитирую: "Мы вообще 5 лет в этом бизнесе и знаем, как вести дела. Что вы вообще от меня требуете? Я у себя всё зафиксировал." Клиентоориентированность - 5 баллов. Предоплату вернули, надо отдать должное

Красное Яблоко

Москва • Салон красоты

Март 2016

Отвратительное место! Отвратительный мастер Алан. хотите испортить волосы-велком к нему. Он вас и в рыжий вместо блондинки покрасит и денег сдерёт в два раза больше, при этом будет убеждать, что так и надо. Работу он выполняет как захочет, к клиентам не прислушивается. Просила покрасить в ОДНОТОННЫЙ цвет, он использовал два тона, узнала об этом только при рассчёте. Ходила я в этот салоне не в первый раз кстати, а уже во второй. В первый было терпимо, но тоже далеко не хорошо! Никогда больше сюда не пойду и никому не советую!