подписчиков

подписок

65,5к

просмотров

Апрель 2026

Специально пошла сюда, т.к. в меню есть фитнес шаурма. Как итог отдали не мой заказ. Ажиотажа не было, чтобы перепутать из-за загруженности.

Санабил

Минск • Кафе

Март 2026

За 9 рублей - один лаваш и немного курицы с майонезом

Grill Kebab

Минск • Ресторан

Август 2025

Пришли в 12:10, через 2 часа после открытия и заказали донер за 11 рублей. Кассир отказала в заказе, обосновав отстутстствием сдачи со 100 рублей. Разменяв деньги, вернулись сделать заказ и дважды озвучили, чтобы из донора убрали весь лук. Лук в донное остался и по ощущениям двойная порция, его было больше чем капусты. Прошу пояснить персоналу, что отсутствие сдачи не является причиной для отказа. А также больше внимания к деталям улучшат их работу

Гнездо

Тюменский район • База, дом отдыха

Июнь 2025

Великолепный корпоратив на базе отдыха "Гнездо"! Мы провели наш корпоратив 07.06.2025 в комплексе "Заезжий" и остались в полном восторге! Отличная организация, уютная атмосфера и прекрасный сервис сделали наш праздник незабываемым. Особенно хочется отметить: ✅ Потрясающую территорию – красиво, чисто и очень уютно. ✅ Внимательный персонал – все было продумано до мелочей. ✅ Комфортные номера – после веселья было приятно отдохнуть. Если у вас тоже запланировано мероприятие – очень рекомендую "Гнездо"! Спасибо за чудесный праздник! Обязательно вернемся! 😊

Автоколонна 72

Тюмень • Автобусные перевозки

Июнь 2025

Очень разочарован работой этой компании! Заказали пассажирский автобус на 20 человек, подписали договор, оплатили счет почти за месяц – казалось бы, всё официально и надёжно. Но за сутки до мероприятия менеджер даже не потрудился связаться, чтобы подтвердить заказ или уточнить детали. В итоге автобус так и не приехал, и мы чудом успели найти замену в последний момент. Из-за безответственности "Автоколонны72" мероприятие могло сорваться! Вопросы к компании: 1. Почему менеджер не вышел на связь перед заказом, несмотря на оплаченный счет? 2. Какие меры будут приняты в отношении сотрудников, допустивших срыв заказа? 3. Как вообще работает ваша система контроля заявок, если подобное возможно? Дополняю отзыв! Компания принесла извинения и исправила ситуацию, что вызывает уважение и показывает, что клиенты для них важны. Осадок, конечно, есть неприятный, но в целом конфликт решен в положительную сторону. Думаю, что на дальнейшее обращение в данную компанию, сложившаяся ситуация не повлияет.

Stretch House

Тюмень • Стретчинг

Апрель 2025

Организация, которая считает своих клиентов глупыми и не образованными. Сложилась ситуация, которая привела к следующим выводам: Руководство компании считает своих клиентов глупыми, необразованными людьми, которые не умеют считать и мыслить логично. Вводят в заблуждение и обманывают своих клиентов. Очень хотелось оправдать администратора, но сообщение: «Ангелина, разобрались, приносим вам свои извинения, перепутали вас с другой девушкой🙏🏻» не дает это сделать, т.к. администратор сам подтверждает, что ошибка не в цифре, а в получателе, и цены верные. Поясню: Клиентам присылают предложение, которое называют «выгодным». Но применив несложную математику и нехитрые расчеты, получается, что занятие в «выгодном» предложении, дороже чем в стандартном. Более подробно в скринах переписки. На этом история не закончилась. Мало того, что при расчете суммы возврата удержали 8%, за оплату «Долями», так ещё и сама процедуру возврата не смогли провести нормально и без ошибок. Сутки отвечали на банальный вопрос. Подробности в скринах. Не рекомендую данную студию, т.к. считаю её посещение поощрением обмана и оскорбления людей. Решать каждому самостоятельно.