СИН
Сентябрь 2024
5
Отдел аксессуров для дома просто супер!
Dostoevsky
Апрель 2024
1
Я не привереда и всё понимаю. И даже то, что мы взяли пакетный тур в отель и поэтому жаловаться не стоит ( на самом деле купили в последний момент и не было других вариантов) Но простите, мне просто интересно по какому принципу они присвоили себе 4 звезды? Это максимум 2 звезды. В номере, в который нас изначально заселили даже полки в душевой кабине нет, не говоря уже о зубных наборах и геле для душа и количества розеток на комнату. Душевая кабина в целом не удобной конфигурации и крупный человек не сможет в ней мыться. Второй момент. Мы оплатили поздний выезд с переселением в другое номер . То есть они берут за 5 часов прибывания около 4 тысяч и даже не соизволили убрать и подготовить номер? Мы убирали мусор от предыдущих постояльцев сами и горничная так и не пришла в течении дня. Единственное, что понравилось и за что хочется высказать благодарность и это завтраки. Всё хорошо и официанты ребята стараются. Если у вас пакетный тур не берите этот отель!
Стандарт
Май 2020
1
Просьба администрации обратить внимание на поведение сотрудников. Оператор позволяет себе повышать голос и даже двигать ящик для денег таким образом , чтобы ударить. А причина была в том, что я не правильно ввела пин код. Фамилию не узнала, так как была шокирована таким поведением. Дата 16.05.220 время чека 15 35