Найдите нормального сотрудника в регистратуру, подошел чтобы прикрепиться к поликлинике, сказали что они этим не занимаются, ищите свою страховую - до свидания
По итогу страховая служба находится у них в 140 кабинете, о котором мне ни слова не сказали, в итоге в связи с поисками у них закончился рабочий день. Спасибо за оперативное ориентирование в регистратуре!