Записала через госуслуги, на определённое время, сдать документы на получение паспорта ребёнку 14 лет. Пришли, очередь, половина без записи, все в порядке живой очереди, на мой вопрос, зачем записываться на определённое время? ответили, Все тут по записи. Отношение хамское, больше в данное отделение обращаться не буду, проще оформить через МФЦ.
