Альфа-Банк
Июль 2024
1
Сегодня я был в отделении Альфа-Банка. Впечатления ужасные. Я впервые пришёл в этот банк, чтобы открыть дебетовую карту. Я спросил у сотрудника, что мне делать. Он ответил, чтобы я взял талон и ждал, попутно хотел задать вопрос, но сказали ждать сотрудника. Я просидел 36 минут, но ко мне так никто и не подошёл. Тогда я попытался задать интересующие меня вопросы снова, но мне не дали это сделать. Меня перебили и сказали просто ждать своей очереди. Наконец ко мне подошёл сотрудник и потребовал документы, которых у меня к сожалению не оказалось (я не знал, что вообще требуют данный документ). Мне пришлось ждать почти 40 минут, а ушёл я за 15 секунд. Слов нет. Если бы мне ответили на мои вопросы, я бы сразу пошёл за нужными документами. Изначально я выбирал между другим банком и Альфа-Банком. Выбрал второй вариант, но, видимо, ошибся.