подписчиков

подписок

661,2к

просмотров

Декабрь 2023

Произошло сегодня, 30.12, была запись на 14:00. Необходимо было сделать доверенность. К самому процессу вопросов нет, но к человеку, который это все делал — огромные вопросы. Для понимания ситуации: На входе имеется информация о том, что если в окончательном варианте ВЫ, как клиент, не заметили неточность, то позже, если потребуете изменить, вам придется заплатить полную сумму. И эта женщина, которая не в состоянии ввести данные с паспорта, просто скопировать данные. И мне несколько раз показывали черновой вариант, где море ошибок. И после указания на эти ошибки, мне переделывали и появлялись новые неточности. И ладно бы это были явные неточности, так они выглядят так, будто бы выдуманные. К примеру, в паспорте имеется код подразделения, а в документе указано совершенно другие цифры, будто просто по клавиатуре пробежались. Ребята, у вас паспорт перед глазами!! Я понимаю, что вам хочется взять побольше денег на невнимательных людях, но это не сервис, это не уровень. К тому же при мне произошла еще одна ситуация. При мне пришли пожилая пара. У мужчины отсутствует зрение. И пока мужчина пытался что-то написать, расписаться в документе, персонал стоял и смеялся над ним. Вы серьезно? Если мне ответит компания, но ответьте на вопрос: Назовите мне хотя бы одну причину того, почему человек должен вернуться к вам после всего случившегося?

Цветы Лили

Казань • Магазин цветов

Апрель 2023

Брал гипсофилы, на удивление, они есть в наличии, так как на данный момент в некоторых крупных сетях их не было в наличии. Гипсофилы взяли сразу свежие нераспакованные со склада В целом выбор цветов широк, помещение просторное, аккуратное, персонал вежлив Данный день точно спасли, мое уважение!)

Гипер Лента

Казань • Продуктовый гипермаркет

Апрель 2023

Продуктовый магазин номер 1. Близко к дому, цены умеренные, если покупать с картой лояльности. Хожу только сюда. Выбор огромен. В основном беру домашнюю кухню, газировку, снэки. Домашняя кухня всегда свежая, даже после 22:00. Не замечал такого, что под конец дня на противне может плавать сок продукта

Жар Свежар

Казань • Пекарня

Апрель 2023

С коллегами регулярно берём там выпечку. Всё свежее, обслуживание качественное, быстрое, всё как надо. Никаких замечаний! Шикарно!

Daily

Казань • Магазин канцтоваров

Апрель 2023

Вчера, 12.04 подошёл к 19:16, увидел, что обед с 19:00 до 19:30, стоял ждал Время уже 19:30, магазин никто не открыл В конечно итоге магазин открыли в 19:42 На мою констатацию факта сотруднице «Задерживаетесь» она ответила «на обеде была, задерживали меня, ну я тоже принципиально задержалась», чем я был удивлен таким отношением к работе Прошу принять меры, спасибо! Кроме неприятных есть и приятные вещи: Регулярно хожу, так как удобное расположение и широкий выбор, всё, что нужно)